QLH tổ chức

Mô hình cơ cấu nào dễ đào tạo các nhà quản lý tổng hợp

• Chức năng

• Khách hàng

• Hình tháp

• Nằm ngang

Cơ cấu tổ chức chính thức là cơ cấu:

• Được tạo nên bởi các mối quan hệ phi chính thức giữa các thành viên của tổ chức

• Là cơ cấu không bao giờ thay đổi của tổ chức

• Là cơ cấu được hình thành một cách tự phát

• Được thể hiện thông qua sơ đồ cơ cấu tổ chức

Khi các nhà quản lý cấp trên trao một phần quyền hạn cho cấp dưới, đó là khái niệm:

• Uỷ quyền

• Phối hợp

• Tư vấn

• Trách nhiệm

Nhiệm vụ tổ chức là nhiệm vụ của:

• Các nhà quản lý cấp cao

• Các nhà quản lý cấp cơ sở

• Mọi nhà quản lý trong tổ chức

• Các nhà quản lý cấp trung

Mô hình cơ cấu nào dễ đào tạo các nhà quản lý chuyên môn:

• Địa dư

• Khách hàng

• Mạng lưới

• Chức năng

Mô hình cơ cấu nào phản ứng nhanh hơn với môi trường bên ngoài

• 3 cấp quản lý

• 4 cấp quản lý

• 2 cấp quản lý

• 5 cấp quản lý

Tổ chức nào cơ cấu phẳng so với các tổ chức còn lại

• giám đốc, tổ trưởng

• cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở

• giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng, tổ trường

• giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng, phó phòng, tổ trưởng

Mô hình cơ cấu dẫn đến đổ trách nhiệm về vấn đề thực hiện mục tiêu chung của tổ chức cho cấp quản lý cao nhất là cơ cấu

• đơn vị chiến lược

• chức năng

• địa dư

• khách hàng

Mô hình cơ cấu dẫn đến sự tranh giành nguồn lực giữa các bộ phận và sự trùng lặp của tổ chức là cơ cấu

• sản phẩm

• hình tháp

• nằm ngang

• chức năng

Định hướng hoạt động theo kết quả cuối cùng là ưu điểm của mô hình cơ cấu

• hình tháp

• nằm ngang

• ma trận

• chức năng