DE THI 3 - HVTC

Tính cách được hình thành từ:

• Di truyền và môi trường

• Học vấn

• Kỹ năng mềm

• Tuổi tác

Nhân khẩu học ảnh hưởng đến hành vi cá nhân vì:

• Là yếu tố bất biến

• Tạo sự đa dạng trong môi trường làm việc

• Không liên quan đến hành vi

• Là yếu tố tâm lý

Năng lực bao gồm:

• Sở thích và thói quen

• Kinh nghiệm sống

• Trí tuệ và thể chất

• Cảm xúc và giao tiếp

Yếu tố nào KHÔNG thuộc về tính cách trong Big Five?

• A. Openness

• B. Extraversion

• C. Influence

• D. Neuroticism

Trong DISC, người nhóm D thường:

• A. Tránh né xung đột

• B. Quyết đoán và cạnh tranh

• C. Dễ chịu và mềm mỏng

• D. Im lặng và tuân thủ

Giao tiếp một chiều thường dẫn đến:

• Hiểu lầm và sai sót

• Phản hồi hiệu quả

• Trao đổi thông tin đầy đủ

• Tăng hiệu suất nhóm

Người thuộc nhóm Judging (MBTI) có xu hướng:

• Linh hoạt và tùy cơ ứng biến

• Thích kế hoạch và tổ chức

• Tránh quyết định

• Cảm xúc bất ổn

Cảm xúc tiêu cực kéo dài có thể gây ra:

• Tăng hiệu suất

• Căng thẳng và kiệt sức

• Giao tiếp tích cực

• Cải thiện sự hài lòng công việc

Một người có điểm cao về Agreeableness thường:

• Cứng đầu

• Hiền hòa, dễ hợp tác

• Gây mâu thuẫn

• Tự cao

Hành vi cá nhân trong tổ chức chịu ảnh hưởng bởi:

• Tính cách và năng lực

• Cảm xúc và tâm trạng