¿Cómo manejarías un conflicto entre dos empleados?
Situaciones en Gestión de Talento Humano

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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Escuchar a ambas partes, facilitar una reunión conjunta y acordar un plan de acción.
Ignorar el conflicto y esperar que se resuelva solo.
Recomendar que ambos empleados se cambien de departamento.
Tomar partido por uno de los empleados sin escuchar al otro.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué estrategias utilizarías para motivar a un equipo desmotivado?
Establecer un ambiente competitivo
Ignorar las preocupaciones del equipo
Aumentar la carga de trabajo
Implementar comunicación abierta, reconocimiento de logros, establecer metas claras, ofrecer desarrollo profesional, crear un ambiente positivo y escuchar feedback.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo evaluarías el desempeño de un empleado?
Considerar únicamente la apariencia del empleado.
Ignorar la retroalimentación de colegas.
Evaluar el desempeño de un empleado implica analizar objetivos, calidad del trabajo, actitud y colaboración, utilizando evaluaciones y retroalimentación.
Evaluar solo la antigüedad del empleado.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué pasos seguirías para implementar un programa de capacitación?
Implementar un programa de incentivos
Realizar una encuesta de satisfacción
1. Análisis de necesidades 2. Diseño del contenido 3. Selección de métodos de enseñanza 4. Organización logística 5. Ejecución y evaluación
Contratar un consultor externo
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo abordarías la retención de talento en la empresa?
Crear un ambiente positivo y ofrecer desarrollo profesional.
Implementar un sistema de vigilancia constante.
Limitar las oportunidades de capacitación.
Reducir los salarios de los empleados.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué importancia tiene la comunicación en la gestión de equipos?
La comunicación es clave para la colaboración y el éxito del equipo.
La comunicación debe ser unidireccional para ser efectiva.
La comunicación solo es importante en la fase de planificación.
La comunicación es irrelevante para el trabajo en equipo.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo gestionarías la diversidad en el lugar de trabajo?
Desalentar la comunicación entre diferentes grupos.
Fomentar un ambiente inclusivo y valorar las diferencias individuales.
Imponer un único enfoque de trabajo para todos.
Ignorar las diferencias y tratar a todos por igual.
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