Penata Layanan Operasional

Penata Layanan Operasional

Professional Development

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

POST TEST TWK O1 - SEJARAH LAHIRNYA PANCASILA

POST TEST TWK O1 - SEJARAH LAHIRNYA PANCASILA

Professional Development

15 Qs

Jalan-jalan Keliling Indonesia

Jalan-jalan Keliling Indonesia

KG - Professional Development

10 Qs

GOLDEN QUIZ

GOLDEN QUIZ

University - Professional Development

10 Qs

Proses Bisnis

Proses Bisnis

Professional Development

15 Qs

QUIZ IHT SMKN 9

QUIZ IHT SMKN 9

Professional Development

11 Qs

Semagat Pancasila dalam Kehidupan Bernegara

Semagat Pancasila dalam Kehidupan Bernegara

Professional Development

10 Qs

IKH 2

IKH 2

Professional Development

14 Qs

Housekeeping non teknis

Housekeeping non teknis

9th Grade - Professional Development

12 Qs

Penata Layanan Operasional

Penata Layanan Operasional

Assessment

Quiz

Social Studies

Professional Development

Practice Problem

Easy

Created by

Irpan Rohendi

Used 56+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang dimaksud dengan penata layanan operasional?

Penata layanan operasional adalah spesialis dalam pemasaran produk.

Penata layanan operasional adalah pengelola yang mengatur dan mengelola operasional dalam organisasi.

Penata layanan operasional adalah pengawas keuangan dalam organisasi.

Penata layanan operasional adalah seorang pemimpin tim proyek.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Sebutkan tiga tugas utama penata layanan operasional!

1. Mengelola kegiatan operasional harian, 2. Memastikan efisiensi dan efektivitas layanan, 3. Berkoordinasi dengan tim dan departemen lain.

Membuat strategi pemasaran baru

Menyusun laporan keuangan bulanan

Mengatur jadwal liburan karyawan

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Mengapa penata layanan operasional penting dalam suatu organisasi?

Penata layanan operasional bertanggung jawab atas pengembangan produk.

Penata layanan operasional hanya fokus pada pemasaran.

Penata layanan operasional penting untuk efisiensi, pengelolaan sumber daya, dan kepuasan pelanggan.

Penata layanan operasional tidak berpengaruh pada kepuasan pelanggan.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa perbedaan antara penata layanan operasional dan manajer operasional?

Manajer operasional hanya menangani masalah keuangan.

Penata layanan operasional mengelola tim manajer lainnya.

Penata layanan operasional fokus pada kegiatan sehari-hari, sedangkan manajer operasional memiliki tanggung jawab strategis dan pengelolaan sumber daya.

Penata layanan operasional bertanggung jawab atas pengembangan produk.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Sebutkan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi penata layanan operasional!

Negosiasi, penjualan, manajemen risiko

Manajemen waktu, komunikasi efektif, pemecahan masalah, pemahaman proses operasional

Kreativitas, desain grafis, pengkodean

Analisis data, pengembangan produk, pemasaran digital

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagaimana cara penata layanan operasional meningkatkan efisiensi kerja?

Mengurangi jumlah karyawan dan memperpanjang jam kerja.

Meningkatkan biaya operasional dan mengurangi pelatihan.

Menerapkan teknologi otomatisasi dan pelatihan karyawan.

Mengabaikan teknologi baru dan fokus pada metode tradisional.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang dimaksud dengan standar operasional prosedur (SOP)?

SOP adalah dokumen yang hanya berisi informasi kontak.

SOP adalah prosedur yang tidak memerlukan langkah-langkah tertulis.

SOP adalah dokumen yang menjelaskan langkah-langkah prosedur dalam suatu proses.

SOP adalah singkatan dari Sistem Operasional Perusahaan.

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?