Parcial 1 mercadotecnia

1.- Diseña una oferta que sea capaz de satisfacer los deseos actuales. Implica investigación permanente de mercado, así como el desarrollo de nuevos productos y servicios. Objetivos es a largo plazo

• mkt. operativo

• mkt. estrategico

• mkt. social

• mkt. político

2.- Incluye todos los intentos por modificar actitudes o comportamientos del público objetivo que resulten perjudiciales  para la sociedad y redirigirlos hacia otro tipo de comportamiento más beneficioso.

• mkt. emocional

• mkt. táctico

• mkt. social

• mkt. psicológico

3.- Conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular.

• Mercado objetivo

• Mercado disponible

• Mercado potencial

• Mercado global

4.- Conjunto de consumidores que ya han comprado un determinado producto o servicio, es decir, los clientes.

• Mercado global

• Mercado disponible

• Mercado potencial

• Mercado penetrado

5.- Menciona 2 criterios para segmentar el mercado de consumidores.

• 1.- geográficos

  2.- de personal

• 1.- demográficos

  2.-de compra

• 1.- psicográficos

  2.-de situación

• 1.- psicográficos

  2.- demográficos

6.- Implica identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda.
Es la forma de llevar a cabo el intercambio.

• Mkt. como filosofía

• Mkt. estratégico

• Mkt. como técnica

• mkt. global

7.- La empresa plantea ofertas personalizadas por individuos o lugares. 

• Mkt. individual (hipersegmentado)

• Mkt. de masas (contrasegmentado)

• Mkt. segmentado

• mkt. táctico

8.- Dentro del mercado disponible, aquellas personas teniendo edad y cumpliendo con los exámenes de laboratorio, presión arterial y glucosa podrán hacerse la operación estética

• Mercado penetrado

• Mercado disponible

• Mercado disponible cualificado

• Mercado objetivo

9.- Conocer a tus colaboradores, establecer un salario justo, descuentos para colaboradores, comedor, sala de descanso, ¿qué tipo de mkt es?

• mkt. externo

• mkt. operativo

• mkt. interno

• mkt. estratégico

10.- Según el ámbito ____________ en la que se produzca la comercialización del producto, podremos hablar de mercado local, regional, nacional e internacional