
GERER LES PERSONNES DIFFICILES
Authored by Olivier Berbudeau
Professional Development
University
Used 1+ times

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
20 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Quels types de personnalités difficiles sont souvent rencontrés dans un environnement professionnel ?
anxieux
chronophage
retardataire
négatif
diva
muet
blasé
minutieux obsessionnel
râleur
anxieux
chronophage
retardataire
négatif
star
muet
lassé
minutieux obsessionnel
râleur
anxieux
retardataire
négatif
diva
discret
blasé
bavard
minutieux obsessionnel
râleur
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 1 pt
Identifier les causes du comportement difficile d'un collaborateur.
Quel rôle la communication joue-t-elle dans le comportement difficile d'un collaborateur ?
Un manque de clarté dans les instructions données.
Des feedbacks peu fréquents ou non constructifs.
Des réunions d'équipe régulières.
Une politique de porte ouverte avec la hiérarchie.
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 1 pt
Quel comportement est souvent observé chez un collaborateur ayant une personnalité difficile ?
- Mauvaises réponses: Flexibilité constante, Encouragement des autres
Engagement limitée envers les objectifs d'équipe
Résistance au changement
Responsabilité modérée
Critique fréquente
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 1 pt
Comment identifier un collaborateur qui pourrait potentiellement créer des conflits ?
Attitude défensive
Il parle beaucoup.
Manque d'empathie
Tendance à s'éparpiller.
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 1 pt
Quelle est la première étape pour gérer un employé difficile ?
Discuter des problèmes de l'employé devant ses collègues.
Évaluer objectivement le comportement de l'employé.
Ignorer le problème en espérant qu'il se résolve de lui-même.
Avoir une conversation privée pour discuter des problèmes.
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 1 pt
Comment devriez vous réagir face à un employé qui refuse constamment de suivre les instructions ?
Laisser passer du temps et aborder la question
Identifier les raisons sous-jacentes de son comportement.
Augmenter les exigences rapidement.
Mettre en place un plan d'action clair avec des conséquences définies.
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 1 pt
Quelle attitude est recommandée pour un manager face à un employé qui conteste fréquemment les décisions?
Écouter activement et valider les préoccupations de l'employé.
Prendre personnellement chaque contestation et réagir de manière défensive.
Encourager une culture d'ouverture où les idées peuvent être discutées.
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
20 questions
Nationalian-Final Period
Quiz
•
University
16 questions
PEDAGOGIA
Quiz
•
University
17 questions
Culqi Trivia - 2024
Quiz
•
University
15 questions
On-boarding
Quiz
•
University
15 questions
PERSONALIDAD 20
Quiz
•
University
20 questions
Lipídeos
Quiz
•
University
20 questions
Walory turystyczne Europy
Quiz
•
University
20 questions
TUTORIA IV-EMPATIA
Quiz
•
University
Popular Resources on Wayground
7 questions
History of Valentine's Day
Interactive video
•
4th Grade
15 questions
Fractions on a Number Line
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
3rd Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
fractions
Quiz
•
3rd Grade
15 questions
Valentine's Day Trivia
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Main Idea and Details
Quiz
•
5th Grade
20 questions
Context Clues
Quiz
•
6th Grade
Discover more resources for Professional Development
12 questions
Presidents' Day
Quiz
•
KG - 5th Grade
11 questions
FOREST Growth Mindset
Lesson
•
KG
10 questions
THEME
Quiz
•
KG - University
7 questions
Copy of G5_U5_L14_22-23
Lesson
•
KG - Professional Dev...
10 questions
Add & Subtract Mixed Numbers with Like Denominators
Quiz
•
KG - University
10 questions
Long i- igh, ie, and y Quiz
Quiz
•
KG - 3rd Grade
10 questions
2D & 3D Shapes
Quiz
•
KG
20 questions
Capitalization in sentences
Quiz
•
KG - 4th Grade