UD.4 REPASO VENTA TÉCNICA

1. ¿Qué caracteriza a los productos de edición limitada?

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  a) Se suele tratar de versiones especiales de productos existentes.

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  b) Suelen exigir una solicitud previa o solo son ofrecidos a clientes previamente seleccionados.

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  c) Son productos únicos

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  d) Son elaborados por un artista o creador reconocido.

2. ¿Qué busca principalmente la narración de historias en la comunicación de lujo?

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  a) Dar información técnica detallada sobre el producto.

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  b) Conseguir conectar emocionalmente con los clientes.

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  c) Informar sobre promociones y descuentos

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  d) Comparar el producto con los de la competencia.

3. ¿Qué tipo de estrategia de distribución es aquella en la que las marcas de alta gama solo venden sus productos en boutiques propias o puntos de venta autorizados?

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  a) Distribución intensiva.

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  b) Distribución selecti…

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  c) Distribución exclusiva.

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  d) Distribución digital.

4. ¿Por qué muchas marcas de lujo utilizan etiquetas de color negro?

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  a) Porque los tintes oscuros son más baratos de producir.

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  b) Para evitar la falsificación de productos

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  c) Para transmitir exclusividad y distinción

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  d) Para cumplir con normativas de etiquetado de la UE.

5. ¿Cuál es el objetivo principal del branding?

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  a) Aumentar la producción de la empresa.

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  b) Reducir costes en materiales.

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  c) Hacer conocida y deseada una marca y conectar con los clientes.

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  d) Crear campañas publicitarias virales.

6. ¿Cuál de los siguientes medios se considera exclusivo y adecuado para la comunicación de productos de lujo?

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  a) Revistas especializadas en estilo de vida y lujo.

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  b) Flyers repartidos en la calle.

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  c) Anuncios emergentes en sitios web de descuentos.

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  d) Publicidad en autobuses urbanos.

7. Una inmobiliaria de casas de lujo envía catálogos impresos personalizados a sus clientes más exclusivos. ¿A qué tipo de canal o medio de comunicación corresponde esta acción?

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  a) Eventos y experiencias exclusivas.

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  b) Marketing directo.

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  c) Embajadores de marca.

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  d) Redes sociales.

8. Una marca de perfumes de lujo contrata para una campaña publicitaria a una famosa actriz conocida por ser una de las más elegantes para promocionar sus productos. ¿A qué tipo de canal o medio de comunicación corresponde esta acción?

• 
  a) Eventos y experiencias exclusivas.

• 
  b) Marketing directo.

• 
  c) Embajadores de marca.

• 
  d) Redes sociales.

9. ¿Por qué las marcas de productos de alta gama evitan una exposición excesiva en redes sociales y medios de comunicación masivos?

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  a) Porque tener presencia digital no es una estrategia adecuada para las marcas de alta gama.

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  b) Para evitar su alto coste.

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  c) Porque sus clientes no están presentes en las redes sociales.

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  d) Para preservar su imagen y exclusividad.

10. En la fase del argumentario de ventas de «propuesta de valor», el objetivo es...

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  a) Ofrecer al cliente el producto como la mejor opción, acorde con sus deseos y expectativas.

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  b) Explicar el precio del producto de forma detallada.

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  c) Poner ejemplos de otros clientes que hayan adquirido el producto.

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  d) Explicar los detalles técnicos del producto.