B2-1.1.1 Qu'est-ce que la veille ?

Quels sont les objectifs d'une veille ?

• Connaitre les besoins

• Collecter de l'information

• Traiter l'information

• Diffuser l'information

Surveiller ce qui se dit sur l'entreprise et la perception qu'en ont les clients pour anticiper les crises. Est une veille dite ?

• Réputationnelle

• De crise

• Sociale

Améliorer la compétitivité en surveillant l'évolution des technologies afin d'utiliser des produits optimisés ou différenciés. Est une veille dite ?

• Concurrentielle

• marketing

• Technologique

Compléter la veille commerciale en analysant l'environnement de l'entreprise afin d'identifier de nouveaux marchés et ainsi proposer de nouveaux produits. Est une veille dite ?

• Commerciale

• Marketing

• Créative

Qu'est-ce que l'infobésité ?

• Un excès d'information

• Une boite mail en surpoids

• Une fausse information

Quel est le rôle des analystes ?

• ils préparent les décisions stratégiques en lien avec le projet.

• ils ont pour mission d'acquérir l'information

• ils ont pour mission de traiter l'information

Quel est le rôle des observateurs ?

• ils préparent les décisions stratégiques en lien avec le projet.

• ils ont pour mission d'acquérir l'information

• ils ont pour mission de traiter l'information

Lorsque la recherche d'information est ponctuelle, il s'agit d'une ...

• veille informationnelle

• collecte informationnelle

Quels sont les modalités de partage d'information possible ?

• Serveurs partagés

• Mails

• Newsletters

• Réseaux sociaux

Quels sont les 3 caractéristiques essentielles d'une veille réussite :

• Permanente

• L'information est personnalisée

• Démarche pro-active

• Discontinue