INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO

Es una herramienta previa al plan de negocio y es un documento de importancia empresarial pues permite planificar que es lo que va a pasar con el negocio.

• tácticas

• modelos de negocio

• plan de negocio

Dentro del proceso del Design Thinking la parte de enmarcar un problema con un enfoque directo que sea inspirador para el equipo corresponde a la etapa de:

• ideación

• definición

• empatía

Las propuesta de valor se hace saber a los clientes a través de:

• los canales

• las actividades clave

• los recursos clave

En un lienzo Canvas pensar sí brindaremos a nuestros clientes un trato personalizado y exclusivo, si va a existir una trato asistencial o si vamos a automatizarlo, esto corresponde al bloque

• Actividades clave

• Relación con el cliente

• Propuesta de valor

Defiende la experimentación para validar las hipótesis iniciales del empresario, y se basa en el feedback del mercado como método de validación de una idea.

• Design Thinking

• Lean startup

• Lienzo Canvas

la iteración en un proceso de diseño significa que:

• en un proceso se debe establecer tiempos concretos y limitados para cada etapa

• que el proceso es interactivo y dinámico

• es un proceso donde se prueban diferentes etapas, se pueden repetir hasta obtener el resultado deseado

Una a persona que identifica una oportunidad de negocio, una necesidad de un producto o servicio y que quiere empezar un proyecto se denomina:

• estratega

• emprendedor

• director

En México la actividad económica y comercial es realizada en su mayoría por _____

• Pymes

• empresas multinacionales

• empresas medianas

Este término se refiere a un producto con las características esenciales para satisfacer a los clientes iniciales.

• Producto mínimo viable

• Producto de introducción

• Propuesta de valor

La última fase del proceso: Customer Development es: _______

• Customer Discovery

• Customer Creation

• Company Building