Calidad 1
Authored by Miquel Gayà
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Si nos referimos a la atención del personal y a la decoración, por ejemplo. ¿ A qué tipo de calidad nos referimos ?
Calidad de los productos
Calidad en los procesos
Calidad en los tiempos
Servucción
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿ En qué etapa de la calidad hay que situar a Walter Sheward ?
1ª
2ª
3ª
4ª
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿ En qué etapa de la calidad debemos situar al EFQM ?
2ª
3ª
5ª
4ª
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿ Qué etapa de la Gestión de la Calidad se caracteriza por la introducción de la " Dirección Estratégica de la Calidad " ?
2ª
4ª
5ª
3ª
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿ Quién escribió el TOTAL QUALITY CONTROL ?
Feigenbaum
Juran
Ishikawua
Crosby
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿ En qué etapa de la gestión de la calidad hay que situar el Fordismo ?
1ª
2ª
3ª
4ª
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿ A principios de qué siglo surge la figura del SUPERVISOR ?
XX
XXI
XIX
XVIII
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