Principios ISO 9001

Principios ISO 9001

11th Grade

25 Qs

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Principios ISO 9001

Principios ISO 9001

Assessment

Quiz

Professional Development

11th Grade

Hard

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Miquel Gayà

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25 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿ En qué principio situaríamos el beneficio de " aumento de la cuota de mercado " ?

Principio 1.- Enfoque al cliente

Principio 2.- Liderazgo

Principio 3.- Participación del personal

Principio 4.- Enfoque basado en los procesos

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿ En qué principio situamos la capacidad de de focalizar los esfuerzos en los procesos principales ?

Principio 5.- Gestión como un sistema

Principio 6.- Mejora continua

Principio 7.- Toma de decisiones basado en datos

Principio 8.- Relación mutuamente beneficiosa con el proveedor

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿ En qué principio situamos el beneficio de aumentar la capacidad de respuesta de una forma conjunta a las fluctuaciones del mercado o

a las necesidades y expectativas de los clientes ?

Principio 8

Principio 7

Principio 6

Principio 5

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿ En qué principio se busca el beneficio de que se toman decisiones basadas en el análisis de unos datos fiables, no en base a suposiciones o

hipótesis ?

7

6

5

4

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿ En qué principio hay que adquirir el compromiso de reconocer el éxito del proceso de mejora ?

5

6

7

8

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿ En qué principio hay que adquirir el compromiso de realizar estudios de mercado y encuestas ?

2

3

4

1

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿ En qué principio se busca el beneficio de actividades son evaluadas y se alinean e implementan de una menar integrada en todo el

proceso ?

1

2

3

4

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