¿Cuál es el ciclo de la mejora continua?
CONCEPTOS BASICOS MCF

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Professional Development
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ISRAEL FERNANDEZ
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Macro-Objetivos-Indicadores Gestión-Reuniones operacionales - Plan de acción.
Indicadores- plan de acción - misión - macroobjetivos
Hacer-Planificar- actuar
Seleccionar-ordenar-limpiar-estandarizar-sostener
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuál es el beneficio de los SOLES?
Que todo se vea ordenado
Mejorar nuestros proceso y/ o servicio
Eliminar lo innecesario
Todas las anteriores
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Donde están publicados los macro objetivos del área o local?
Tablero principal del área o local
Cartelera informativa del área o local
En el portal
Ninguna de las anteriores
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cual es el objetivo de la mejora continua?
Busca optimizar y mejorar la calidad del producto o servicios través de los procesos que lo componen
aumentar colaboradores en una empresa
camino a la verdad
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que nos dice el diagrama de Pareto?
el 80% de las causas depende del 20% de las consecuencias
el 80% de los defectos o consecuencias provienen del 20% de las causas
el 100% de las consecuencias depende del 50% de las causas
el 50% de los efectos proviene del 50% de las fallas
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que es un indicador de gestión?
Son los que nos permiten medir un proceso, evento o fenómeno para controlarlo
Una hoja de calculo en excel
una presentacion en PPT
Ninguna de las anteriores
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para que nos sirve el diagrama causa- efecto y el 5 porque y el pareto ( 80-20 )?
Para construir un IG S
Para encontrar causa raíz de un problema
Para ser la mejor empresa de américa
Otro
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