La veille informationnelle

Quels sont les enjeux de la veille informationnelle ? (plusieurs réponses possibles)

• Détecter les opportunités et le menaces liées à la concurrence

• Surveiller sa notoriété

• Anticiper les tendances produits du marché

• De faire un catalogue exhaustif de toute l'information commerciale

Quelle veille répond à un projet et à des objectifs définis et permet de produire du contenu sur un thème précis ?

• Veille active

• Veille passive

Le cycle de la veille est :

• Identifier les besoins/ Identifier les sources/ Collecter/ Analyser, traiter et synthétiser/ Diffuser

• Collecter/ Analyser, traiter et synthétiser/ Identifier les besoins/ Identifier les sources/ Diffuser

• Analyser, traiter et synthétiser/ Identifier les

  besoins/ Diffuser/ Identifier les sources/ Collecter

L'utilisateur se rend périodiquement sur Internet pour rechercher les informations les plus récentes, c'est une stratégie de veille :

• PUSH

• PULL

La veille marketing permet de :

• s’appuyer sur l'observation et l'analyse de l'information scientifique, technique et technologique

• collecter les renseignements sur l'environnement commercial de l'entreprise

• surveiller l'évolution du marché sur lequel se positionne l'entreprise, le comportement des consommateurs, les axes de communication de la concurrence, ou les retombées d'une campagne publicitaire.

• suivre l’évolution de la législation de manière régulière

Le flux RSS signifie

• Réunion Sites Surveillés

• Rich Site Summary

• Really Simple Syndication