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Repaso semestral CC

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

15 mins • 1 pt

El estudio del comportamiento del consumidor es:

Ver qué es lo que las personas compran y explicar por qué lo hacen en ese lugar (qué, cómo, dónde)

Conocer las preferencias de las personas para entender cómo compran

Conocer cómo las personas buscan los productos y servicios, cómo los seleccionan, los usan y los evalúan

Reconocer las necesidades de los consumidores para clasificarlas en la pirámide de Maslow

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

15 mins • 1 pt

¿Cuál es la estructura de la pirámide de Maslow?

Necesidades básicas, deseos, necesidades adquiridas o secundarias

Necesidades básicas o fisiológicas, seguridad, afiliación o sociales, autoestima, autorrealización

Necesidades funcionales, emocionales y sociales

Necesidades funcionales, estéticas, emocionales y de valores

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

15 mins • 1 pt

Media Image

Una compra de un reloj costoso que muy pocos pueden tener (edición limitada) es un ejemplo de necesidad:

Fisiológica

Social

Autoestima interna

Autoestima externa

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

15 mins • 1 pt

Media Image

La compra de tu botella de agua favorita es un ejemplo de compra de bajo involucramiento.

Falso
Verdadero

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

15 mins • 1 pt

Los factores culturales ejercen una influencia amplia y profunda sobre el comportamiento del consumidor. Éstos pueden ser:

La cultura, subcultura y los grupos de referencia

Las tribus urbanas que existen en la sociedad

Las clases socioeconómicas

Los aspectos demográficos

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

15 mins • 1 pt

¿Cuál de éstas es una influencia interna para el consumidor?

Cultura

Aprendizaje

Familia

Redes sociales

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

15 mins • 1 pt

El "Estilo de vida" de un consumidor muestra sus actividades, intereses y opiniones

Verdadero

Falso

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