Trivia casi juernes

En llamadas multi ¿Cuándo debo comenzar cobrando primero la TC?

• OUT

• IN

• Tanto IN como OUT

¿De qué cuenta viene la Sofi (Analista)?

• Banco Hipotecario

• Banco Galicia

• Naranja Extrajudiciales

¿Qué monto debo informar como deuda?

• $2.021.608,89

• $2.070.354

• $1.470.021,88

¿Qué debo mencionar si o si al hacer un plan de pagos/cuotas?

• -Mantenimiento

  -Cobranzas

  -Hab/inhab de TC

  -Baja de límite

• Baja de límites e intereses

• -Intereses

  -Mantenimiento

  -Hab/inhab de TC

  -Cobranzas

  -Baja de límite

Cliente: "Tengo adherido el debito automático y el mes pasado y este no me lo debitaron"

¿Qué le informo?

¿Qué tope tiene el nuevo cargo por gestión de cobranzas en préstamo?

• $43812

• $36000

• $40000

Cliente me comenta que no tiene acceso a la app porque no recuerda sus claves...

• Le cobro igual, por moroso

• Le cobro, explico maneras de ingresar dinero y derivo a SAC

• No le puedo cobrar, derivo a SAC a solucionarlo

CONSUMOS - CUPONES sirve para...

• Ver los pagos del cliente

• Ver los consumos detallados por mes

• Ver si tiene débito automatico

• Ver si tiene adicionales

¿Cuándo le puedo mencionar al cliente TC en prele que tiene pase a estudio el 25 de junio?

• Desde que comienza el mes

• A partir de que venza el 5to resumen

• No puedo mencionarle la fecha exacta

Elisa es...

• La referente de Naranja X

• La coordinadora de cuenta

• El bot