Bài 6(ux)

Đâu không phải là nguyên tắc heuristic để tinh chỉnh HTA:

• Tái cấu trúc

• Cân bằng

• Khái quát hóa

• Dựa vào cặp hành động

• Chia để trị

Phương pháp đặt câu hỏi (question-asking protocol) dùng để làm gì?

• Lấy phản hồi từ người dùng về một chức năng quan trọng hoặc lấy báo cáo định kỳ từ người dùng

• Đánh giá về mặt cảm xúc, những phản hồi của người dùng

• Hiểu mô hình nhận thức của người dùng về hệ thống và các nhiệm vụ, họ gặp khó khăn ở đâu khi tìm hiểu và sử dụng hệ thống

• Kiểm thử tính dùng được của các sản phẩm hỗ trợ người dùng làm việc trong môi trường cộng tác

• Đánh giá về mặt ghi nhớ và mức độ chính xác của người dùng

Câu nào sau đây đúng về phương pháp phát biểu suy nghĩ (think aloud protocol)?

• Người tham gia sẽ được chuyên gia kèm cặp hỗ trợ

• Người dùng được yêu cầu viết ra cảm tưởng, suy nghĩ và ý kiến cá nhân khi sử dụng hệ thống

• Phương pháp này chỉ áp dụng cho giai đoạn thiết kế

• Phương pháp này có thể áp dụng trong bất kỳ giai đoạn nào của quy trình phát triển hệ tương tác

• Người tham gia sẽ làm việc dưới sự giám sát của chuyên gia

TAG là cụm từ viết tắt của từ nào?

• Teacher Advisor Grammar

• Technical Advisory Group

• Task-Action Grammar

• Technique Architecture Graph

• Test-Action Grade

Mô hình nào cho phép dự báo dãy các thao tác và thời gian thực hiện theo mô hình xử lý của con người?

• CMN GOMS

• HTA

• KLM GOMS

• BNF

• TAG

Đâu là một mô hình phân rã nhiệm vụ?

• OSTA

• HTA

• USTM

• Mô hình thác nước

• Mô hình hình sao

Đâu là một mô hình phân rã nhiệm vụ?

• OSTA

• HTA

• USTM

• Mô hình thác nước

• Mô hình hình sao

Có thể áp dụng phương pháp phát biểu suy nghĩ (think aloud protocol) vào giai đoạn nào trong quá trình phát triển hệ tương tác, kết quả đánh giá là định lượng hay định tính?

• Áp dụng ở giai đoạn phân tích yêu cầu, kết quả là định tính

• Áp dụng ở giai đoạn kiểm thử, kết quả là định lượng

• Áp dụng ở bất cứ giai đoạn nào, kết quả là định tính

• Áp dụng ở giai đoạn thiết kế giao diện, kết quả là định tính

• Áp dụng ở giai đoạn thiết kế giao diện và chức năng, kết quả là định lượng

_____ cung cấp sự hiểu biết về các nhiệm vụ mà người dùng cần thực hiện để đạt được các mục tiêu nhất định.

• Mô hình người dùng

• Thiết kế giao diện

• Biểu đồ HTA (hierarchical task analysis)

• Bảng câu hỏi phỏng vấn

• đặc tả yêu cầu

Luật để mô tả văn phạm đối thoại BNF có dạng nào?

• ;

• ;

• tên

• tên

• tên ::