Calidad y Productividad en Organizaciones

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MULTIPLE CHOICE QUESTION

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MULTIPLE SELECT QUESTION

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7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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Definición de calidad según ISO-9000:2015.

Grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos.

La calidad la define el cliente.

Es la creación continua de valor para el cliente.

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