Quiz sur la Vente Directe

Quels types de cibles le VDI doit-il prospecter ?

• Investisseurs, clients, médias

• Employés, clients, partenaires

• Fournisseurs, clients, concurrents

• Clients, hôte(sse)s, prescripteurs

Quelle est la source principale de prospection pour le VDI ?

• Publicité en ligne

• Réseau relationnel

• Annonces dans les journaux

• Salons professionnels

Quel outil est souvent proposé par les entreprises de vente directe ?

• Un logiciel de gestion de la relation client (GRC)

• Un site web de vente

• Une application de messagerie

• Un catalogue papier

Quelle méthode d'approche est utilisée pour contacter les prospects ?

• Affichage public

• Publicité télévisée

• Phoning

• Vente en ligne

Quel type de prospection est devenu incontournable pour les cibles jeunes ?

• Prospection physique

• Prospection par fax

• Prospection numérique

• Prospection par courrier

Quelle méthode est utilisée pour traiter les objections ?

• Argumentation agressive

• Silence

• Changement de sujet

• Écoute active

Quel est le rôle du VDI lors de la vente à domicile ?

• Fournir des informations techniques

• Instaurer une relation de confiance

• Vendre à tout prix

• Ignorer les besoins du client

Quel est l'outils utilisé pour la prospection numérique ?

• Appel téléphonique

• Télégramme

• E-mailing

• Affiche publicitaire

Quel est le principal avantage de la prospection numérique par rapport à la prospection physique ?

• Moins coûteuse

• Plus personnelle

• Plus efficace

• Plus rapide

Quel est le principal défis de la prospection pour un VDI ?

• Établir une connexion personnelle

• Gérer les coûts de transport

• Évaluer la satisfaction client

• Suivre les prospects en personne