Toma de decisiones 01

Escuchar.

• Implica ser generoso, no pensar en mí sino en la persona, ser agradable, sonreír, poner atención, contacto visual, sin prejuicios.

• Es una habilidad que se desarrolla a través de la práctica y la repetición.

• Es un proceso que solo se da en situaciones formales y estructuradas.

• Es una técnica que se utiliza para manipular a las personas.

Encubre su ineficacia y falta de decisión con dinero. Paga más del valor para cubrir sus carencias y equivocaciones.

• Decisor derrochador

• Decisor prudente

• Decisor ahorrador

• Decisor indeciso

Toma de decisiones no cuantitativas.

• Datos estadísticos y análisis numéricos

• Hechos, experiencias, intuiciones, autoridad, opiniones, etc.

• Modelos matemáticos complejos

• Investigación de mercado exhaustiva

Ver primero, entendimiento visual.

• Intuitivo.

• Analítico.

• Abstracto.

• Pragmático.

Tengo algunas alternativas, me guio por la experiencia y tomo una decisión. Artesano, la experiencia, la acción, la cuerva de aprendizaje.

• Modelo pragmático.

• Modelo teórico.

• Modelo intuitivo.

• Modelo analítico.

Modelo intuitivo.

• Esta relacionado con el arte, ideas, el emprendimiento, imágenes de como veo el futuro.

• Es un enfoque basado en datos y análisis cuantitativos.

• Se centra exclusivamente en la lógica y la razón.

• Es un modelo que ignora la creatividad y la innovación.

Palancas clave según Ernesto Weissmann

• Roles de decisión

• Estrategias de marketing

• Análisis financiero

• Innovación tecnológica

Decisor diferidor.

• Aplaza los temas, espera que se resuelvan por si solos. Y en ocasiones ocurre, pero de forma contraria al resultado deseado.

• Toma decisiones rápidamente sin considerar las consecuencias.

• Siempre busca la opinión de los demás antes de actuar.

• Actúa de inmediato para resolver cualquier problema.

Rol en la toma de decisiones. Ernesto Weissmann.

• El que recomienda

• El que aprueba

• El que ejecuta

• El decisor.

Modelo racional.

• Evaluamos las alternativas y elegimos la más rentable y menos costosa.

• Tomamos decisiones basadas en la intuición y la experiencia.

• Seleccionamos la opción más popular entre los colegas.

• Ignoramos los pros y contras y elegimos al azar.