Chương 5

Lợi ích của việc sử dụng chuẩn trong tổ chức là gì?

• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ

• Tăng hiệu quả và năng suất

• Thúc đẩy giao tiếp và hợp tác

• Tất cả các đáp án trên

Chuẩn quản lý chất lượng tập trung vào:

• Cải thiện quy trình phát triển phần mềm

• Thiết lập và duy trì hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả

• Phát triển các công cụ kiểm thử phần mềm

• Đảm bảo tính nhất quán trong báo cáo kiểm thử

Chuẩn tiến trình dự án tập trung vào:

• Xác định và cải thiện quy trình phát triển và kiểm thử phần mềm

• Xác định quy trình phòng ngừa lỗi trong phần mềm

• Đảm bảo chất lượng của các sản phẩm phần mềm

• Quản lý nguồn lực trong dự án phần mềm

Tiêu chuẩn ISO 9000 là gì?

• Bộ tiêu chuẩn quốc tế về phát triển phần mềm

• Bộ tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng

• Tiêu chuẩn dành cho thiết bị y tế

• Tiêu chuẩn quốc tế về kiểm thử phần mềm

ISO 9000-3 cung cấp hướng dẫn về:

• Phát triển, bảo trì và cung cấp phần mềm

• Thiết lập hệ thống quản lý chất lượng

• Đánh giá các quy trình kiểm thử phần mềm

• Đánh giá các mô hình phát triển phần mềm

CMM được phát triển bởi:

• ISO

• SEI (Software Engineering Institute)

• IEEE

• Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế

Mô hình CMM có bao nhiêu mức phát triển?

• 3

• 4

• 5

• 6

Mức phát triển Initial trong CMM là gì?

• Quy trình được định nghĩa và ghi lại đầy đủ

• Quy trình chưa được xác định rõ ràng, phụ thuộc vào nỗ lực cá nhân

• Quy trình được đo lường và kiểm soát

• Quy trình được tối ưu hóa và cải tiến liên tục

CMMI thay thế cho mô hình nào?

• ISO 9000

• CMM

• IEEE 829

• IEEE 1028

CMMI tập trung vào:

• Quản lý chất lượng tổng thể

• Cải thiện quy trình phát triển