Câu hỏi ôn tập TMĐT - 40 câu khó 5

Trong chiến lược TMĐT, "Affiliate Marketing" thường được thực hiện bằng cách nào?

• Hợp tác với các nhà tiếp thị để quảng bá sản phẩm và nhận hoa hồng trên mỗi giao dịch

• Tăng giá bán hàng trực tuyến

• Chỉ sử dụng email để tiếp cận khách hàng

• Tập trung vào bán lẻ trực tiếp

Đâu là ưu điểm chính của mô hình TMĐT B2C so với B2B?

• Quy trình bán hàng đơn giản và tiếp cận khách hàng rộng hơn

• Tăng chi phí vận hành

• Giảm khả năng mở rộng thị trường

• Chỉ phục vụ nhóm khách hàng lớn

Trong phân tích dữ liệu khách hàng, "Churn Analysis" giúp doanh nghiệp hiểu điều gì?

• Tỷ lệ khách hàng rời bỏ hoặc ngừng sử dụng sản phẩm/dịch vụ

• Tăng giá trị đơn hàng trung bình

• Số lượng hàng tồn kho

• Hiệu quả của chiến dịch quảng cáo

Công cụ nào giúp theo dõi hành vi mua sắm của khách hàng trên website TMĐT?

• Hotjar

• Microsoft Excel

• Canva

• Figma

Đâu là mục tiêu chính của mô hình "Subscription Commerce"?

• Tạo nguồn doanh thu định kỳ thông qua việc đăng ký dịch vụ hoặc sản phẩm

• Giảm giá bán hàng

• Chỉ phục vụ khách hàng mới

• Tăng chi phí vận chuyển

Trong TMĐT, "Heatmap" là gì?

• Một công cụ trực quan hóa để theo dõi nơi khách hàng tương tác trên trang web

• Một chiến lược giảm giá theo mùa

• Một phần mềm quản lý hàng tồn kho

• Một loại quảng cáo trực tuyến

Công ty nào nổi tiếng với việc phát triển nền tảng TMĐT B2B lớn nhất Trung Quốc?

• Alibaba

• JD.com

• Amazon

• Flipkart

Mô hình kinh doanh "Click and Collect" trong bán lẻ là gì?

• Khách hàng đặt hàng trực tuyến và đến cửa hàng nhận sản phẩm

• Giao hàng trong ngày

• Bán hàng qua mạng xã hội

• Tặng quà miễn phí khi mua sản phẩm

k and Collect" trong bán lẻ là gì?

• Khách hàng đặt hàng trực tuyến và đến cửa hàng nhận sản phẩm

• Giao hàng trong ngày

• Bán hàng qua mạng xã hội

• Tặng quà miễn phí khi mua sản phẩm

Trong TMĐT, "Landing Page" được thiết kế với mục tiêu gì?

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lưu lượng truy cập thành hành động cụ thể

• Giảm giá sản phẩm

• Tăng số lượng sản phẩm hiển thị

• Tăng thời gian tải trang