Soft Skils 2: Escuta Ativa

Soft Skils 2: Escuta Ativa

2nd Grade

15 Qs

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Soft Skils 2: Escuta Ativa

Soft Skils 2: Escuta Ativa

Assessment

Quiz

Professional Development

2nd Grade

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15 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

O que é a escuta ativa?

Uma técnica de comunicação que envolve ouvir com atenção.

Um método de leitura rápida.

Uma forma de escrita criativa.

Um tipo de dança tradicional.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qual é o objetivo principal da escuta ativa?

Compreender a mensagem do outro com interesse real e de forma integral.

Compreender a mensagem do outro o suficiente para dar uma opinião.

Saber ouvir para fazer anotações detalhadas.

Saber ouvir ativamente, sem o que não é possível dar pitacos interessantes

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qual é uma técnica incluída na escuta ativa?

Incentivar a outra pessoa a se expressar com clareza.

Interromper constantemente.

Falar mais do que ouvir.

Ignorar o interlocutor.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Qual é o benefício da escuta ativa em contextos de liderança?

Promover confiança e entendimento.

Criar desconfiança e competição.

Focar apenas em resultados financeiros.

Evitar qualquer tipo de comunicação.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

O que a escuta ativa representa em termos de resolução de conflitos?

Uma ferramenta poderosa.

Um obstáculo.

Uma distração.

Um problema.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

O que a escuta ativa exige do ouvinte?

Esforço consciente para evitar julgamentos.

Julgar só quando for necessário.

Ignorar quanto o assunto não é interessante

Esforço consciente para não falar bobagens.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Na aplicação da escuta ativa, o que é importante fazer antes de começar uma conversa?

Colocar de lado distrações e concentrar-se totalmente no que o outro diz.

Concentrar-se totalmente no que o outro diz e, enquanto ele fala, interromper pouco.

Interromper o interlocutor frequentemente, mesmo concentrando-se no que ele diz

Concentrar-se no que o interlocutor diz e olhar para o celular enquanto conversa.

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