Quiz sobre Departamentalización

¿Qué es la departamentalización?

• Un proceso de contratación de personal

• Una técnica de marketing

• Un método de evaluación de desempeño

• Un proceso de división y agrupación de trabajadores y tareas

¿Cuál es una ventaja de la departamentalización por funciones?

• Aumenta la interacción con los clientes

• Facilita la especialización en productos

• Permite dotar de personal experto en la materia

• Reduce la eficiencia en la resolución de problemas

¿Qué caracteriza a la departamentalización por productos/servicios?

• Se organiza por ubicación geográfica

• Agrupa por funciones similares

• Se enfoca en la interacción con clientes

• Se basa en la especialización en productos y servicios

¿Cuál es una desventaja de la departamentalización por clientes?

• Aumenta la carga de trabajo

• Puede ser ineficaz con muchos clientes pequeños

• Menor eficiencia en la resolución de conflictos

• Dificultad en la especialización

¿Qué ventaja tiene la departamentalización geográfica?

• Mayor eficiencia en la resolución de conflictos

• Aumenta la burocracia

• Mejora la comunicación interna

• Facilita la especialización en productos

¿Qué tipo de departamentalización agrupa partes responsables de proyectos específicos?

• Por funciones

• Por productos

• Por proyectos

• Matricial

¿Cuál es una característica de la departamentalización matricial?

• No permite la especialización

• Agrupa por productos y servicios

• Se basa únicamente en la ubicación geográfica

• Combina diseño funcional y por proyectos

¿Qué desventaja tiene la departamentalización por procesos?

• Reduce la eficiencia en el flujo de actividades

• No aplica para todos los tipos de productos y servicios

• Aumenta la carga administrativa

• Dificulta la especialización

¿Qué permite la departamentalización funcional?

• Mejorar la relación con los clientes

• Facilitar la coordinación e integración

• Aumentar la burocracia

• Reducir la especialización

¿Cuál es un objetivo de la departamentalización por proyectos?

• Reducir la especialización

• Disminuir la eficiencia

• Facilitar la monitorización de proyectos

• Aumentar la carga de trabajo