Quiz sur la logistique en e-commerce

Qu'est-ce que la logistique en e-commerce ?

• Vente de produits

• Gestion des employés

• Ensemble des processus

• Publicité en ligne

Quel est un des objectifs de la logistique ?

• Augmenter les coûts

• Réduire les coûts

• Ralentir les livraisons

• Éviter les clients

Quelle étape est essentielle pour éviter les ruptures de stock ?

• Publicité

• Gestion des stocks

• Vente en gros

• Gestion des employés

Quel est un facteur déterminant dans l'e-commerce ?

• La couleur des produits

• L'optimisation des délais de livraison

• Le nombre d'employés

• Le type de publicité

Quel rôle joue un prestataire logistique ?

• Gérer les paiements

• Ramasser les colis

• Vendre des produits

• Créer des produits

Quel est le délai de livraison habituel pour les colis ?

• 3 à 5 jours

• 1 à 2 jours

• 24 à 48 heures

• 1 semaine

Que vérifie la validation de la commande ?

• Les couleurs des produits

• Les informations clients

• Les publicités

• Les prix des produits

Que se passe-t-il après la préparation des commandes ?

• Les produits sont jetés

• Les commandes sont remises au transporteur

• Les clients sont appelés

• Les produits sont exposés

Quel outil aide à suivre l'état des commandes ?

• Un site web

• Un livre

• Un outil de tracking

• Un tableau

Que doit avoir un processus de retour ?

• Un processus long

• Un processus fluide

• Un processus sans retour

• Un processus compliqué