第3讲 20240924

文化冲击的定义是什么？

• 文化冲击是文化交流的积极体验。

• 文化冲击是对新文化的完全适应过程。

• 文化冲击是个体在同一文化中感到不适的现象。

• 文化冲击是个体在接触不同文化时的心理和情感不适应现象。

文化冰山理论的主要内容是什么？

• 文化冰山理论主要关注经济因素的影响。

• 文化冰山理论认为所有文化都是相同的。

• 文化冰山理论强调表层文化的重要性。

• 文化冰山理论强调文化的表层与深层的区别，深层文化影响行为和社会互动。

文化洋葱理论的层次结构有哪些？

• 外层：文化符号；中层：社会结构；内层：历史背景。

• 外层：语言和艺术；中层：道德观念；内层：社会习俗。

• 外层：行为和习俗；中层：价值观和信仰；内层：基本假设和文化核心。

• 外层：经济因素；中层：政治制度；内层：科技发展。

有效的跨文化沟通技巧包括哪些？

• 理解文化差异、积极倾听、使用简单明了的语言、尊重文化习俗、保持开放态度、适应沟通风格

• 只关注自己的观点

• 忽视对方的文化背景

• 使用复杂的术语

文化差异对管理的影响有哪些？

• 文化差异只影响员工的工作时间

• 文化差异与管理无关

• 文化差异仅影响公司的财务状况

• 文化差异对管理的影响包括沟通方式、决策风格、领导风格和团队合作等方面。

应对文化冲击的有效方法有哪些？

• 坚持旧习惯

• 避免与他人交流

• 了解新文化，保持开放心态，参与活动，建立社交网络，寻求支持，保持耐心。

• 忽视新文化

如何识别和理解文化差异？

• 通过学习历史和地理来理解文化差异。

• 通过观察行为、语言、价值观和习俗，进行跨文化交流，倾听和尊重他人的观点。

• 忽视他人的观点，专注于自己的文化。

• 只需依赖个人经验来判断文化差异。

文化差异在团队合作中的表现是什么？

• 文化差异与团队成员的年龄无关

• 文化差异表现为沟通方式、决策风格、时间观念、冲突处理和价值观的不同。

• 文化差异不会影响团队合作

• 文化差异只体现在语言上