Quiz sobre o Estágio de Pedro

O que Pedro anotou em seu caderno?

• Respostas dos usuários.

• Ideias para o projeto.

• Erros do aplicativo.

• Sugestões de melhorias.

Qual é o tempo estimado para a tarefa de Pedro?

• 3 minutos.

• 1 hora.

• 30 minutos.

• 2 horas.

Qual é o papel da tabulação de entrevistas no design de serviços?

• Organizar e analisar dados coletados

• Criar perguntas para entrevistas

• Desenvolver protótipos de serviços

• Implementar soluções tecnológicas

O que é essencial para a criação de serviços que atendam efetivamente às necessidades dos usuários?

• Entender as necessidades, preferências e comportamentos dos usuários

• Criar um design visual atraente

• Implementar a tecnologia mais recente

• Reduzir custos de produção

Qual é uma das perguntas feitas no Mapa de Empatia?

• "O que eles estão pensando?"

• "O que eles estão comprando?"

• "O que eles estão vendendo?"

• "O que eles estão produzindo?"

O que o mapa de empatia fornece?

• Uma visão mais profunda das experiências do usuário

• Um plano de negócios detalhado

• Um relatório financeiro

• Um cronograma de projeto

Qual é a importância das ferramentas no processo de criação de um serviço eficaz?

• Elas são a única parte necessária do processo.

• Elas são apenas parte do processo.

• Elas não são necessárias.

• Elas substituem a compreensão do usuário.

O que o texto sugere sobre o uso de um único método para entender o usuário?

• É altamente recomendado.

• Não é suficiente.

• É a melhor prática.

• É mais eficiente.

Por que a tabulação é importante para a tomada de decisões?

• Porque elimina dados desnecessários.

• Porque fornece dados mais acessíveis.

• Porque cria novas perguntas.

• Porque reduz o tempo de análise.

Qual é o tempo estimado para a atividade "Confirmação de hipóteses"?

• 10 minutos

• 20 minutos

• 55 minutos

• 65 minutos