Mediação Transformativa

Qual é o foco principal do modelo de mediação transformativa?

• A) A vontade dos mediadores

• B) A autonomia da vontade dos participantes

• C) A prática dos advogados

• D) A intervenção do juiz

Answer explanation

Com uma abordagem voltada para a não diretividade do terceiro imparcial e independente, este modelo de mediação baseia-se na premissa de que as pessoas e as suas interelações protagonizam o processo

O que a metáfora da 'toolbox' (caixa de ferramentas) representa na mediação?

• O desenvolvimento profissional e técnico do mediador.

• A falta de ferramentas adequadas.

• A necessidade de mais mediadores.

• A relutância em usar novas técnicas.

O que a mediação transformativa desafia?

• O pressuposto comum no campo da mediação de que colecionar e ter domínio das técnicas ou ferramentas de comunicação é suficiente.

• A necessidade de resolver conflitos rapidamente.

• A necessidade de evitar processos judiciais.

• A utilização de técnicas de arbitragem.

O que a mediação transformativa enfatiza em vez de uma abordagem de eficiência e de resolução do conflito?

• A) Uma visão mais otimista das capacidades dos mediandos de abordarem as suas próprias questões

• B) A resolução rápida de conflitos.

• C) Evitar processos judiciais.

• D) A utilização de técnicas de arbitragem.

Answer explanation

Quando a mediação tenta ser apenas uma maneira eficiente de se livrar do conflito, pode sempre ser superada por outros métodos mais formais de resolução de conflitos que podem consistentemente servir aos objetivos de eficiência e de expediência com mais eficácia.

O que é considerado prescindível na prática não transformativa?

• Falar sobre o futuro

• Falar sobre o presente

• Falar sobre o passado

• Falar sobre regras

Answer explanation

Na prática transformativa, os mediandos são encorajados a decidir se querem falar sobre passado, presente ou futuro se essa conversa é considerada importante ou útil para eles. Permite o esclarecimento a respeito de porque o passado é importante para um dos participantes mas é irrelevante para o outro.

O que os mediadores precisam entender sobre empoderamento e reconhecimento?

• Como impor soluções

• Como evitar conflitos

• Como identificar seus sinais na interação

• Como resolver conflitos rapidamente

O que os mediadores precisam examinar sobre os conceitos de empoderamento e reconhecimento?

• Como resolver conflitos rapidamente

• O valor de cada um na inter-relação no conflito

• Como evitar conflitos

• Como impor soluções

O que é importante em todas as disputas enquanto os mediadores encaram as questões?

• O empoderamento e reconhecimento nas pessoas

• A neutralidade

• A imparcialidade

• A decisão final

Qual é o foco da abordagem da Mediação Transformativa?

• Poder da interação humana

• Imposição de acordos

• Resolução rápida de casos

• Evitar conflitos

Answer explanation

A Mediação Transformativa oferece uma abordagem única centrada no poder da interação humana para libertar o potencial inerente do empoderamento e reconhecimento nas pessoas.

Em muitas práticas de mediação, as fases são utilizadas para guiar o mediador sobre como a sessão deve ser feita. No modelo transformativo...

• não há fases pré-estabelecidas que mapeiam o processo conduzido pelo mediador

• Mediadores dependem destas fases para formatar a interação das mediandos

• não são utilizadas, porque não estimula o mediador a manter-se focado na interação que acontece a cada momento da sessão.

Answer explanation

O emprego de fases pré-estabelecidas estimulam a adoção e agendas e metas pré-estabelecidas antes que os mediandos possam expressar suas visões e se escutarem. O mediador acaba fazendo um diagnóstico a partir do seu ponto de vista e enfatiza mais os pontos de acordo do que os de desacordo.