UNIDAD 5

En una institución sociosanitaria:

• Los turnos siempre son fijos

• La confección de horarios corresponde al equipo de dirección y al gobernante del centro o coordinador

• Los horarios los fija cada trabajador

• Los trabajadores no libran ningún fin de semana

La distribución de tareas se organiza en base a:

• Los horarios

• Los turnos de trabajo

• Los grupos de trabajao

• Todas son correctas

Las actividades de supervisión y vigilancia y cambios posturales son más propias del horario de:

• Mañana

• Tarde

• Noche

• Todas son correctas

El régimen de actividad continuada conlleva:

• Que los trabajadores ocupen sucesivamente y según un cierto ritmo, continuo o discontinuo, los mismos puestos

• Que se trabaja con distinto horario durante determinados días o semanas

• Ambas son correctas

• Ninguna es correcta

En la comunicación, el profesional debe:

• Emplear la escucha activa, la presencia activa y la empatía

• Utilizar un lenguaje técnico con el usuario

• Hablar siempre antes que el usuario

• Ninguna es correcta

El lenguaje que utilice el profesional debe ser

• Adaptado a su interlocutor

• Coloquial y llano en todas las ocasiones

• Muy técnico en todos los casos

• Ninguna de las anteriores

La ficha de necesidades

• No es un documento útil para el profesional

• Debe ser completada diariamente por el profesional

• Debe ser completada por el usuario

• Registra datos económicos

La garantía de calidad consta de

• Los recursos

• Los procedimientos

• Los responsables

• Todas las respuestas son correctas

Las fases del proceso de evaluación son

• Evaluación inicial, procesal y final

• Escucha activa y presencia activa

• Interacciones personales y las no personales

• Coherencia, pertinencia, relevancia, idoneidad y eficacia

Las normas que regulan la estandarización son:

• EFQM

• AENOR

• ISO

• Ninguna es correcta