NQ124

Theo yêu cầu đối với NVTT về công tác kinh doanh trong năm 2024, việc đa dạng chính sách giá cần thực hiện theo nguyên tắc nào ?

• Khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ nhiều hơn, ra quyết định sớm hơn và mong muốn trở lại với những khám phá mới

• Phát triển đa dạng kênh bán hàng và lựa chọn kênh bán hàng phù hợp, định vị sản phẩm , chiến lược khách hàng

• Khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ nhiều hơn, nhất là sử dụng dịch vụ F&B

• Nâng tầm chất lượng dịch vụ sau bán hàng và trải nghiệm khách hàng thông qua việc chủ đổng rà soát, đánh giá và xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng

Theo yêu cầu đối với NVTT về công tác tư tưởng văn hóa trong năm 2024, việc hoàn thiện phương pháp và triển khai tích hợp Tuyên ngôn thực thi giá trị cốt lõi Tập đoàn vào KPI/OKR nhằm mục tiêu gì ?

• Tạo cơ sở nền tảng cho việc đánh giá năng lực CBNV

• Tạo cơ sở nền tảng cho các hoạt động đào tạo, truyền thông, giữa CBNV hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của mình

• Đảm bảo đánh giá đo lường kết quả thực thi trên thực tế , góp phần thúc đẩy các đơn vị và CBNV hoàn thành chất lượng các mục tiêu đề ra

• Tạo cơ sở nền tảng cho các hoạt động nền thi đua , góp phần thúc đẩy CBNV ứng dụng giá trị cốt lõi vào thực tế

Để tiến tới tự chủ tài chính toàn diện , một trong các nhiệm vụ cần thực hiện là vừa đảm bảo hiệu quả hoạt động của Vùng, trong đó bao gồm các yếu tố nào ?

• Hiệu quả kinh doanh của các đơn vị kinh doanh/ Tinh gọn bộ máy/ Chất lượng đội ngũ nhân sự

• Hiệu quả kinh doanh của các đơn vị kinh doanh/ Chất lượng dịch vụ/ Tinh gọn bộ máy/ Quản lý chi phí hiệu quả hoạt động của các đơn vị dịch vụ nội bộ , của các đơn vị khác trên địa bàn Vùng

• Hiệu quả hoạt động kinh doanh của các đơn vị kinh doanh/ Hiệu quả quản lý chi phí của các đơn vị dịch vụ nội bộ/ Mức độ gắn kết của đội ngũ CBNV

• Hiệu quả kinh doanh của các đơn vị kinh doanh/ Hiệu quả quản lý chi phí của các đơn vị dịch vụ nội bộ, của các đơn vị khác trên địa bàn Vùng / Tỷ lệ nhân sự nghỉ việc tự nguyện

Theo yêu cầu đối với NVTT về công tác TTVH trong năm 2024, cần nâng cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong công tác TTVH, đặc biệt là đối tượng nào ?

• Lãnh đạo Vùng và cán bộ 2+

• Đội ngũ ĐSVH

• Lãnh đạo đơn vị các cấp

• Lãnh đạo Vùng/Khối

Một trong các yêu cầu đến NVTT trong công tác kinh doanh năm 2024 là gì ?

• Phát huy thế mạnh để phát triển sản phẩm ; tích cực mở rộng và đa dạng kênh bán

• Xây dựng danh mục đầu từ các dự án mới căn cứ trên chiến lượng đầu tư của TĐ

• Hoàn thiện và thực thi hiệu quả cơ chế phối hợp giữa Vùng – Khối đảm bảo tối ưu nguồn lực, rút ngắn thời gian xử lý công việc.

• Tăng cường công tác thanh kiểm tra đánh giá hiện trạng cơ sở vật chất, từ đó đẩy mạnh công tác chỉnh trang, duy tu, bảo dưỡng, bảo trì

Một trong các yêu cầu liên quan đến NVTT trong công tác tư tưởng văn hóa trong năm 2024 là gì ?

• Tăng cường lan tỏa thương hiệu thông qua khách hàng nội bộ

• Đẩy mạnh đào tạo và truyền thông đề cao lý tưởng - mục đich cao đẹp trong công việc, nuôi dưỡng văn hóa từ niềm tin, niềm tự hào với tổ chức

• Thực hiện các hoạt động nâng cao hình ảnh, tác phong, giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp văn minh của người Sun Group

• Đẩy mạnh công tác xây dựng Người Sungroup với sự hiểu biết , tin tưởng và hành động theo Tư tưởng - văn hóa Tập đoàn

Một trong các yêu cầu đối với NVTT về Tự chủ tài chính và tơi ưu hiệu quả hoạt động trong năm 2024 là thúc đẩy công tác gì ?

• Đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ ngành dọc tài chính kế toán thông qua chia sẻ bài học kinh nghiệm

• Tăng cường các hoạt động quản trị rủi ro , Xây dựng các công cụ quản trị rủi ro và các kịch bản dự phòng

• Triển khai dự án SAP giai đoạn 2 vào công tác quản trị dữ liệu vốn, tín dụng tài sản bảo đảm

• Tự động hóa, nâng cấp các ứng dụng CNTT trong lĩnh vực Tài chính kế toán

Để tiến tới tự chủ tài chính toàn diện , mỗi vùng cần phải xác định mục tiêu cụ thể nhiệm vụ trong năm 2024, theo đó một trong các nhiệm vụ Vùng cần thực hiện là gì ?

• Gia tăng các hoạt động phát triển vùng đất, điểm dến

• Xây dựng và hoàn thiện các bộ định mức , hạn mức chi phí của Tập đoàn

• Phát triển, mở rộng quan hệ hợp tác chiến lược với các định chế tài chính, tín dụng

• Quy hoạch và xây dựng các công ty mục tiêu tại Vùng đáp ứng năng lực tài chính năng lực kinh nghiệm phù hợp với trình độ phát triển Vùng và quy hoạch chung của Tập đoàn

Theo yêu cầu đối với NVTT về công tác kinh doanh trong năm 2024, để tối ưu chi phí và truyền thông trúng đích, các hoạt động truyền thông Marketing cần chú trọng điều gì ?

• Xây dựng và nâng cấp chất lượng đội ngũ Truyền thông - Marketing toàn Tập đoàn

• Tăng cường lan tỏa thương hiệu thông qua các Khách hàng nội bộ với chiến lược rõ ràng và được triển khai bài bản, mạch lạc,

• Phát triển đa dạng kênh bán hàng và lựa chọn kênh bán phù hợp định vị sản phẩm, chiến lược khách hàng

• Linh hoạt đề xuất các giải pháp Truyền thông Marketing trên nền tảng số, hợp tác chính quyền, và hợp tác thương hiệu, phối hợp chặt chẽ với Ban kinh doanh các khối.

Đối với công tác đầu tư , phát triển dự án trong năm 2024, việc thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật, kết hợp với các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức, hiệp hội, góp ý hoàn thiện các văn bản quy phạm pháp lý liên quan đến các lĩnh vục Tập đoàn quan tâm nhằm mục tiêu gì ?

• Tham mưu công tác nguồn vốn trong ngắn hạn, có kế hoạch xây dựng dòng tiền trung, dài hạn với các kịch bản khác nhau

• Có định hướng điều chỉnh, thay đổi linh hoạt phương án đầu tư, phát triển dự án, khắc phục những vướng mắc đang tồn tại

• Hoàn thiện các vấn đề pháp lý còn thiếu đối với các dự án đã và đang triển khai, áp dụng khung pháp lý chung và lên kế hoạch triển khai với các dự án mới

• Củng cố và xây dựng mối quan hệ đối ngoại với các cấp chính quyền.