Văn hóa số Vietnam Airlines

Văn hóa số Vietnam Airlines

Professional Development

14 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

National Day 2019

National Day 2019

KG - Professional Development

13 Qs

[FCC] Kỳ thi Ninja Trung đẳng

[FCC] Kỳ thi Ninja Trung đẳng

Professional Development

18 Qs

CT TỔNG THỂ 2018 (3)

CT TỔNG THỂ 2018 (3)

Professional Development

9 Qs

Đố vui

Đố vui

1st Grade - Professional Development

10 Qs

Học phần 4 - Thực hành tư duy tích cực trong tương tác trực tuyế

Học phần 4 - Thực hành tư duy tích cực trong tương tác trực tuyế

KG - Professional Development

10 Qs

Genshin!!!

Genshin!!!

3rd Grade - Professional Development

15 Qs

Tổng hợp

Tổng hợp

10th Grade - Professional Development

15 Qs

Cũng Cố Tuần 3 Tin 9

Cũng Cố Tuần 3 Tin 9

Professional Development

10 Qs

Văn hóa số Vietnam Airlines

Văn hóa số Vietnam Airlines

Assessment

Quiz

Other

Professional Development

Easy

Created by

quizzizpro5 nam

Used 13+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

14 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

  1. Tên gọi của cuốn sổ tay Văn hóa số Vietnam Airlines ra mắt ngày 10/10 vừa qua là gì?

Sức mạnh Văn hóa số

  1. Cẩm nang Văn hóa số

  1. Tinh thần Văn hóa số

  1. Tuyên bố Văn hóa số

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

  1. Văn hoá số của Vietnam Airlines được mã hoá qua hình ảnh nào?

  1. Máy bay số

  1. Bông sen số

Ngôi sao số

Bản đồ số

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

  1. Bông sen số Vietnam Airlines có bao nhiêu thành tố?

4

5

6

7

4.

LABELLING QUESTION

1 min • 1 pt

Hãy sắp xếp các thành tố vào đúng vị trí của Bông sen số bằng cách kéo các ô chữ bên dưới lên trên ảnh:

a
b
c
d
e

Quản trị số

Trải nghiệm khách hàng

Đổi mới sáng tạo

Linh hoạt thích ứng

Dữ liệu và Công nghệ số

5.

DRAG AND DROP QUESTION

45 sec • 1 pt

  1. Hãy kéo các cụm từ bên dưới vào chỗ trống để hoàn thiện diễn giải của thành tố “Trải nghiệm khách hàng”:

  2. Vietnam Airlines đặt khách hàng ở ​ (a)   trong mọi suy nghĩ và hoạt động, chú trọng ​ (b)   và ​ (c)   khách hàng để nâng tầm dịch vụ bằng các ​ (d)   , nhằm nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng, từ đó mang lại hiệu quả kinh doanh cho Vietnam Airlines.

số hóa thông tin
phân tích dữ liệu
trải nghiệm cá nhân hóa
trung tâm

6.

DROPDOWN QUESTION

1 min • 1 pt

Hoàn thiện 3 chuẩn hành vi sau của thành tố "Trải nghiệm khách hàng":

  1. 1. Tôi ​ (a)   các thông tin khách hàng, sử dụng ​ (b)   để lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.

    1. 2. Tôi thường xuyên khai thác, phân tích ​ (c)   có giá trị để điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, mang lại hiệu quả cho Vietnam Airlines.

    2. 3. Tôi sử dụng công nghệ, thay đổi ​ (d)   để mang đến trải nghiệm ​ (e)   cho khách hàng và tạo ra giá trị mới cho Vietnam Airlines.

số hóa
công nghệ
phản hồi
quy trình
cá nhân hóa

7.

DRAG AND DROP QUESTION

45 sec • 1 pt

  1. Hãy kéo các cụm từ bên dưới vào chỗ trống để hoàn thiện diễn giải của thành tố “Dữ liệu và Công nghệ số”:

  2. Vietnam Airlines thúc đẩy việc ra ​ (a)   , đề cao ​ (b)   dữ liệu của khách hàng, ưu tiên áp dụng ​ (c)   để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

bảo mật
công nghệ mới
quyết định dựa trên dữ liệu

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?