Jumat Berkah April 2024

Jumat Berkah April 2024

Professional Development

19 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

ISPS TRAINING (Day 3)

ISPS TRAINING (Day 3)

Professional Development

20 Qs

Latihan QA

Latihan QA

KG - Professional Development

21 Qs

Refreshment Ketentuan Asuransi Tahun 2025

Refreshment Ketentuan Asuransi Tahun 2025

Professional Development

15 Qs

Simple Words for Better Understanding

Simple Words for Better Understanding

KG - Professional Development

20 Qs

Jumat BERKAH Agustus 2024

Jumat BERKAH Agustus 2024

Professional Development

20 Qs

Product knowledge Teller Dago

Product knowledge Teller Dago

Professional Development

20 Qs

IOC ADVANCE QUIZ DAY 2

IOC ADVANCE QUIZ DAY 2

Professional Development

20 Qs

Quiz Dialog Layanan II Kanwil 3

Quiz Dialog Layanan II Kanwil 3

Professional Development

20 Qs

Jumat Berkah April 2024

Jumat Berkah April 2024

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Hard

Created by

Untuk Quiz

Used 3+ times

FREE Resource

19 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Tahap dasar atau tahap ditahun pertama Magang Bakti disebut dengan Tahap
Service Excellence
Banking Solutions
Customer Experience
Customer Relations

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Berikut adalah tugas Teller Bakti Tahap Service Excellence kecuali
Melayani transaksi uang tunai rupiah dan pemindahan dana dari rekening nasabah di BCA.
Memberikan penjelasan kepada nasabah tentang produk-produk rekening dan transaksi mata uang rupiah di BCA.
Memproses transaksi uang tunai rupiah dan pemindahan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan
menjalankan tugas sebagai Duty Officer

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Tahap tahun ke dua Magang Bakti adalah
Service Excellence
Customer Experience
Banking Solutions
Customer Relations

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Lingkup tugas Teller dan CSO pada tahap Customer Relations adalah
Berkomunikasi dengan baik dan menarik berdasarkan karakter nasabah
Membina hubungan baik dengan nasabah
Menggali informasi pribadi nasabah agar dapat memberikan solusi transaksi

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

Lingkup Tugas CSO Tahap Service Excellence adalah...?

Melayani dan memberikan penjelasan kepada nasabah tentang produk-produk simpanan dan jasa BCA.

Mengetahui prosedur penerbitan rekening koran, cek/giro, surat pemeberitahuan, dll.

Mengetahui penanganan warkat tolakan, buku titipan, dan PIN Mailer.

Menerapkan prosedur pelaksanaan dalam pemberian dan pencabutan fasilitas.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Pendaftaran Program Magang Bakti dapat dilakukan dengan cara?
Drop CV
Lamaran
Web karir
Web karir dan Drop CV / Lamaran

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Berapa batas usia maksimal saat mendaftar Program Magang Bakti?

17 Tahun
18 Tahun
24 Tahun
25 Tahun

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?