Migraciones TIVO

¿Qué decodificador lleva wifi?

• GEN1

• GEN0

• GEN3

• GEN2

En un M111, ¿Qué motivo de severidad se utiliza?

• Escalado M111

• Escalado VF

• Escalado técnico

• Escalado ticket

En una orden autoi ¿Qué tarifa no lleva descuento?

• Las de 600 mb

• Todas

• Las Dúo

• Las One

En el sharepoint de recepción llamadas, aparece argumentario 1 ¿Qué le decimos al cliente?

• Le pedimos su DNI

• Le pedimos el teléfono

• Le pedimos un teléfono de contacto y un nombre

• Le creamos una orden autoi

Al intentar crear una orden autoi nos da una correstricción ¿Qué hacemos?

• Chillamos sin parar

• Seguimos intentando

• Creamos un M111

• Creamos otro tipo de orden

¿Qué tecnologías utilizamos?

• HFC/HDMI/ADSL

• HFC/RJ45/FTTH

• NEBA/IRYIO/CABLE

• HFC/FTTH/NEBA

¿En qué tecnología utilizamos el cable coaxial?

• FTTH

• HFC

• NEBA

• HTML

¿Cuánto tiempo tarda un envío logístico en llegar al domicilio del cliente?

• 48/72h

• 24/48h

• 72/96h

• 96/100h

Una vez entregado el equipo en casa del cliente ¿Cuánto tiempo tarda en activarse automáticamente?

• 1 día

• 2 días

• 3 días

• 4 días

¿Qué tecnología no tiene velocidad simétrica?

• FTTH

• HFC

• NEBA

• Todas son simétricas