Examen de negociación

Consiste en desarrollar habilidades concretas para obtener un objetivo en la empresa:

• El orden

• Las ventas

• La negociación

Este tipo de negociador es aquel que se aparta del conflicto y busca complacer para llegar a un acuerdo. Le gusta jugar limpio y confiar en la palabra del otro:

• Negociador duro

• Negociador blando

• Negociador enfocado en resultados

¿Qué negociador duro es impaciente, autoritario y poseedor de una excesiva confianza?

• Negociador impaciente

• Negociador blando

• Negociador duro

La negociación de alto impacto se caracteriza por:

• •Defender con firmeza su posición y sabe decir no.

  •Mantener una escucha activa y una comunicación efectiva

  •Entender las prioridades y necesidades del otro. Sabe empatizar

  •Flexibilidad mental, a veces hay que ceder un poco para ganar a largo plazo

• •Defender con firmeza su posición y sabe decir no.

  •Flexibilidad mental, a veces hay que ceder un poco para ganar a largo plazo

• •Defender con firmeza su posición y sabe decir no.

  •Mantener una escucha activa y una comunicación efectiva

  •Entender las prioridades y necesidades del otro. Sabe empatizar

• •Defender con firmeza su posición y sabe decir no.

  •Mantener una escucha activa y una comunicación efectiva

  a veces hay que ceder un poco para ganar a largo plazo

Identifica las etapas de las técnicas
de negociación:

• Preparación, Propuesta, Intercambio, Tiempo de negociación y Acuerdos finales.

• Preparación, Exploración, Propuesta, Intercambio, Acuerdo, Tiempo de negociación y Paciencia.

• Contacto, Dialogar, Propuesta, Acuerdos, Cierre de acuerdos y Firma de la negociación.

• Ninguna de las anteriores