TEMA 2

Es la comunicación que fluye de un nivel del grupo u organización a un nivel más bajo. Se usa para informar, dirigir, coordinar y evaluar a los empleados.

Esto es comunicación...

Es la comunicación que fluye hacia arriba, de los empleados a gerentes, su grado depende de la cultura organizacional, esto es comunicación...

Circunstancias del ambiente que distorsionan la comunicación, la entorpecen o impiden total o parcialmente.

• Barreras físicas

• Barreras Semánticas

• Barreras Psicológicas

• Barreras Culturales

Son los relacionados con el código mismo de la comunicación, que puede variar entre emisores y receptores, haciendo difícil (o simplemente imposible) el entendimiento.

• Barreras físicas

• Barreras Semánticas

• Barreras Psicológicas

• Barreras Culturales

Aquellas condiciones propias del emisor y/o el receptor que tienen que ver con su emoción o su personalidad, y que lo predisponen de algún modo a una forma de comunicación específica.

• Barreras físicas

• Barreras Semánticas

• Barreras Psicológicas

• Barreras Culturales

Son las que tienen que ver con los canales a través de los cuales se transmite el mensaje en un proceso comunicativo, así como con las estructuras organizacionales o la planificación en un acto comunicativo.

• Barreras físicas

• Barreras Semánticas

• Barreras Psicológicas

• Barreras Administrativas

• Son las diferencias culturales entre emisor y receptor lo que impide la buena recepción del mensaje.

• Barreras Culturales

• Barreras Semánticas

• Barreras Psicológicas

• Barreras Administrativas

• Estos obstáculos se hacen presente cuando el receptor o el transmisor presenta alteraciones fisiológicas, que le impiden enviar o recibir el mensaje adecuadamente.

• Barreras Culturales

• Barreras Fisiológicas

• Barreras Psicológicas

• Barreras Administrativas

• Esta barrera de la comunicación se hace presente cuando el emisor y el receptor no hablan el mismo idioma o quizás lo hacen, pero utilizan dialectos diferentes
  

• Barreras Culturales

• Barreras Fisiológicas

• Barreras Psicológicas

• Barreras Idiomáticas

Es la comunicación que se lleva a cabo entre empleados que están en el mismo nivel organizacional. Este tipo de comunicación es muy positiva para evitar proceso burocráticos y lentos en una organización, además, es informal y promueve a la acción.

• Comunicación Ascendente

• Comunicación Descendente

• Comunicación Lateral

• Comunicación Asertiva