Calidad Total Clase 2
Authored by Roxana Gutiérrez
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Quién es el creador del diagrama de causa y efecto?
Genichi Taguchi
Philip Crosby
Armand Feigenbaum
Kaoru Ishikawa
2.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 2 pts
"El 94 % de los problemas de _______son responsabilidad de la alta gerencia"
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál gurú de calidad dijo: " la calidad no se da por casualidad, debe de ser planificada"?
Walter Shewhart
Joseph Juran
Shigeo Shingo
Edwards Deming
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál gurú de calidad dijo: " Hacerlo bien desde la primera vez"?
Kaoru Ishikawa
Armand Feigenbaum
Philip Crosby
Genichi Taguchi
5.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 2 pts
La calidad empieza con la _________ y termina con la educación
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 2 pts
¿Cuáles son las intenciones y orientación global de una organización en relación con la calidad, expresadas formalmente por la alta dirección?
Gestión de la calidad
Políticas de calidad
Principios de calidad
Control de calidad
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo se llama el sistema enfocado a la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva? Significa 'mejora continua que involucra a todos'.
Kaizen
Deming
Juran
Pareto
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