GPO WM DIN SPEC

Was ist der Anwendungsbereich dieser DIN SPEC?

• Einführung von prozessorientiertem Wissensmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen

• Einführung von prozessorientiertem Wissensmanagement in großen Unternehmen

• Einführung von prozessorientiertem Wissensmanagement in Start-ups

• Einführung von prozessorientiertem Wissensmanagement in staatlichen Organisationen

Was ist explizites Wissen?

• Verfahren, Methoden, Instrumente und Werkzeuge, die einen systematischen, methodengestützten Umgang mit Wissen in allen Bereichen und auf allen Ebenen der Organisation realisieren, um die organisatorische Leistungsfähigkeit der Geschäftsprozesse zu verbessern und zur Erreichung der Organisationsziele beizutragen

• Wissen, das formal zu beschreiben oder zu artikulieren ist und z. B. in Dokumenten, Datenbanken und Ähnlichem existiert oder dem Wissensträger zumindest bewusst ist

• Wissen, das einer Person anhaftet und nur schwer sprachlich ausgedrückt werden kann

• Gesamtheit der Kenntnisse und Fähigkeiten, die Individuen zur Lösung von Problemen einsetzen, die sich auf Daten und Informationen stützt, im Gegensatz zu diesen jedoch immer an Personen gebunden ist

Was ist Veränderungsmanagement auch bekannt als?

• Change Management

• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

• Mitarbeiter

• Wissensmanagement

Was ist das Ziel von prozessorientiertem Wissensmanagement?

• Verbesserung der Prozesseffizienz durch den optimalen Einsatz des dem Unternehmen zur Verfügung stehenden Wissens

• Einführung neuer Technologien im Unternehmen

• Reduzierung der Geschäftsprozesse

• Erhöhung der Mitarbeiteranzahl und des Jahresumsatzes

Was ist die Phase zur Vorbereitung der Pilotphase bei der Einführung von prozessorientiertem Wissensmanagement?

• Analyse

• Nachhaltigkeitsphase

• Pilotphase

• Initiierung

Was sind die Vorteile von prozessorientiertem Wissensmanagement?

• Effizientere Geschäftsprozesse durch optimale Nutzung des vorhandenen Wissens

• Erhöhung der Mitarbeiteranzahl und des Jahresumsatzes

• Reduzierung der Geschäftsprozesse

• Implementierung neuer Technologien im Unternehmen

Was ist der Zweck der Nachhaltigkeitsphase bei der Einführung von prozessorientiertem Wissensmanagement?

• Sicherstellung, dass die implementierten Maßnahmen langfristig erfolgreich sind

• Erstellung von Pilotprojekten

• Reduzierung der Geschäftsprozesse

• Erhöhung der Mitarbeiteranzahl und des Jahresumsatzes

Was sind die Schlüsselkomponenten des Veränderungsmanagements?

• Kommunikation, Beteiligung, Schulung und Unterstützung

• Implementierung neuer Technologien im Unternehmen

• Reduzierung der Geschäftsprozesse

• Erhöhung der Mitarbeiteranzahl und des Jahresumsatzes