GATHERING B2020

Aplikasi di bawah ini tidak termasuk di ekosistem Branch2020

• MONICA

• BDS IDS

• eBranch

• BDS Web Gen 2

Branch2020 berupaya untuk memastikan layanan yang EPIC. Huruf I dalam kata EPIC adalah

• Informative

• Innovative

• Intuitive

• Impressive

Di era perkembangan teknologi yang pesat ini nasabah membutuhkan pelayanan yang ... kecuali

• Cheaper

• Faster

• Complex

• Safer

CXO singkatan dari

• Customer Extraordinary Officer

• Customer Experience Office

• Customer Expensive Officer

• Customer Experience Officer

3 faktor yang melatarbelakangi lahirnya Branch2020 adalah People, Process, dan ...

• Environment

• Technology

• Profit

• Planet

Digital Xperience pertama kali diimplementasikan di kanwil ...

• 9

• 8

• 10

• 12

Mesin ini memungkinkan seorang Teller dapat melayani dua nasabah sekaligus. Mesin apakah itu?

• eService

• CS Digital

• SARI

• STAR Teller

Apa nama project sebelum "Branch2020"

• Digital Branch

• Modern Branch

• Future Banking

• Future Branch

Project Future Branch (saat ini Branch2020) resmi dicetuskan pada tahun ...

• 2020

• 2019

• 2018

• 2017

Pembukaan rekening melalui mesin dapat dilakukan melalui

• eService

• SARI

• MONICA

• eBranch