Repaso Créditos

Todos los segmentos que incluyen un signo + es porque:

• Pueden adquirir únicamente motocicletas

• Si son rechazados aplican a un producto de Rescate

• Aplican a Japon Plus

• Solo les puede vender Sinergias

Se les agrega al final del Prospecto "Selecto" para identificar que tiene una tasa especial

• Plata

• Oro

• Bronce

• No se agrega nada

Cuando el solicitante compra una motocicleta, el tiempo de estabilidad laboral requerido es de:

• 1 mes

• 12 meses

• 6 meses

• 3 meses

Que condiciones se deben cumplir para aplicar a "Rescate Electrodomésticos"

• Tener la segmentación: Selecto TOP, Selecto Preferente, Selecto Especial (y sus subcategorías)

• Haber sido rechazado por: Barrio Inhabilitado, Fuera de Perímetro, No tiene cosas de valor y vivienda no aplica

• Solicitar Muebles, Blanca y Electrodomésticas y dar un 5% mas de enganche

• Ser Dependiente Formal, Independiente Formal o Remesas

Según la política de cupo a los prospectos Nuevo podemos financiarles:

• Monto: Q5000

  Enganche: 10%

  Plazo 12

• Monto: Q3000

  Enganche: 10%

  Plazo 15

• Varía según prospecto

• Monto: Q5000

  Enganche: 0%

  Plazo 15

TCF es un producto financiero para:

• Fidelizar a los mejores clientes: Cliente Super VIP, Cliente VIP, Cliente Preferente (y sus subcategorías)

• Financiar Electrodomésticos y Japon Plus

• Financiar Motociclistas

• Unificar deudas

Para los clientes que ya tienen una TCF, en sus segundas compras el proceso es el siguiente:

• El sistema funciona como un POS, solo requiere la validación de la tienda y registrar la venta.

• Se requiere que fábrica de créditos llame al cliente y valide documentos.

• El sistema requiere que se validen datos con referencias y el cliente a través de una llamada telefónica.

• El sistema lanza alertas de visita de campo.

Producto financiero diseñado para los clientes de Almacenes Japon, para que puedan adquirir electrodomésticos o motocicletas y al mismo tiempo tomar un prestamos de efectivo en una misma cuota. ▪ Permite al cliente satisfacer dos necesidades en un mismo crédito

• Japon Sinergias

• Japon Plus

• Japon Electrodomésticos

• Japon Efectivo

La fotografía del del cliente se requiere que sea:

• El cliente debe estar siempre en la tienda con el vendedor a la par.

• El cliente debe salir sonriendo.

• Solo se permite si el cliente está en tienda.

• El cliente debe salir con el DPI en mano. No importa si el cliente está en tienda.

Que procede si la firma del cliente no coincide con la registrada en el DPI:

• Se manda visita de campo.

• Encargado de tiendas pide excepción a la fábrica de créditos.

  Luego coordina visita de campo y toma foto al cliente firmando.

• Jefe de tienda certificar que tuvo a la vista el DPI y al cliente al momento de la firma. Usa Sello que tiene en su poder y también firma la copia del DPI.

• Ninguna de las anteriores