Apa elemen kunci dalam kesuksesan bisnis?

7.Pelanggan

Quiz
•
Science
•
University
•
Medium
Eni Marheni
Used 2+ times
FREE Resource
14 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Kepuasan pelanggan
Kualitas produk
Strategi pemasaran
Kepuasan karyawan
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Faktor apa yang mempengaruhi ketidakpuasan pelanggan?
Kualitas produk
Harga yang wajar
Komunikasi yang jelas
Keterbatasan ketersediaan produk
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa metode yang melibatkan bertanya kepada pelanggan, 'Seberapa mungkin Anda merekomendasikan produk atau layanan kami kepada teman atau rekan kerja?'
Analisis umpan balik online
Survei pelanggan
Wawancara langsung dengan pelanggan
NPS
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa jenis pelanggan yang memberikan wawasan berharga untuk perbaikan produk dan pengembangan strategi bisnis?
Pembeli impulsif
Pelanggan sosial
Pelanggan setia
Pembeli sekali pakai
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa karakteristik pelanggan yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian mereka?
Hobi dan kegiatan rekreasi
Usia dan jenis kelamin
Semua jawaban di atas
Harapan
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tipe pelanggan mana yang lebih mungkin dipengaruhi oleh rekomendasi sosial dan ulasan online?
Pelanggan yang sensitif terhadap harga
Pelanggan sosial
Pemikir jangka panjang
Pelanggan program loyalitas
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa dampak kepuasan pelanggan terhadap reputasi dan merek bisnis?
Dampak netral
Dampak positif
Dampak negatif
Tidak ada dampak
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Quizizz
10 questions
SHARING KNOWLEDGE AI, CLOUD, IOT, BLOCKCHAIN

Quiz
•
University
15 questions
MIS Smart Stores

Quiz
•
University
9 questions
Persediaan

Quiz
•
University
11 questions
QUIZ UTS Rekayasa Produktivitas

Quiz
•
University
11 questions
Pengantar Agroindustri

Quiz
•
University
13 questions
Lokalate Business Academy

Quiz
•
1st Grade - Professio...
17 questions
Latihan Ujian Sekolah Dasar PKn

Quiz
•
6th Grade - University
10 questions
ERP A1

Quiz
•
University
Popular Resources on Quizizz
10 questions
Chains by Laurie Halse Anderson Chapters 1-3 Quiz

Quiz
•
6th Grade
20 questions
math review

Quiz
•
4th Grade
15 questions
Character Analysis

Quiz
•
4th Grade
12 questions
Multiplying Fractions

Quiz
•
6th Grade
30 questions
Biology Regents Review #1

Quiz
•
9th Grade
20 questions
Reading Comprehension

Quiz
•
5th Grade
20 questions
Types of Credit

Quiz
•
9th - 12th Grade
50 questions
Biology Regents Review: Structure & Function

Quiz
•
9th - 12th Grade