Post test I kendali mutu

Konsep mutu menurut William Edwards Deming adalah ....

• kesesuaian dengan kebutuhan pasar atau konsumen

• sesuai dengan yang disyaratkan atau distandarkan

• kecocokan penggunaan produk untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan

• Sangat tergantung pada situasi dan kondisi serta orang yang terlibat dalam menentukan suatu mutu produk/ jasa

Mutu adalah pemenuhan persyaratan dengan meminimalkan kerusakan yang mungkin timbul yaitu standard of zero defect atau memperlakukan prinsip benar sejak awal. Teori ini dikemukan oleh

• William Edwards Deming

• Philip B. Crosby

• J.M. Juran

• ISO 9000

Salah satu isi dari Trilogy Juran adalah ....

• Perencanaan mutu (quality planning) yang meliputi persiapan sampel,     pengambilan sampel dan pengiriman sampel

• Pengendalian mutu (quality control), yang meliputi pemeriksaan sampel, pencatatan hasil

• Pengendalian mutu (quality control), terdiri dari memilih dasar pengendalian, memilih jenis pengukuran, menyusun standar kerja, danmengukur kinerja yang sesungguhnya

• Peningkatan mutu (quality improvement), terdiri dari melakukan pemantapan mutu

Philip B Crosby mengungkapkan empat Dalil Mutu, kecuali ....

• Definisi mutu adalah kesesuaian dengan persyaratan.

   

• Sistem mutu adalah pencegahan

• Standar operasional prosedur adalah pedoman kerja

• Pengukuran mutu adalah biaya mutu (quality improvement), terdiri dari melakukan pemantapan mutu

Mutu hasil pemeriksaan laboratorium dipengaruhi oleh ....

• Staf yang qualified, adanya SOP, teknologi yang canggih

• Staf yang qualified, fasilitas yang cukup, teknologi yang canggih

• Staf yang qualified, adanya SOP, menggunakan metode baru

• Staf yang qualified, turn around time, specimen yang memenuhi syarat

Sebutkan tahap-tahap pengendalian mutu internal!

 

•   A. Tahap analitik, tahap pasca analitik, pra analitik

•   B. Tahap pra analitik, tahap pasca analitik, tahap analitik

•  c . Tahap pasca analitik, tahap analitik, tahap praanalitik

• D. Tahap pra analitik, tahap analitik, tahap pasca analitik

Sebutkan urutan kegiatan laboratorium pada tahap pra analitik!

 

 

 

 

• A. Persiapan pasien, pengambilan spesimen, pengiriman spesimen

• B. Persiapan pasien, pelabelan spesimen, pengambilan spesimen

• C. Persiapan pasien, pengambilan spesimen, pengolahan spesimen

• D. Persiapan pasien, pelabelan spesimen, penanganan spesimen

Sebutkan kegiatan laboratorium pada tahap analitik!

 

 

• A. Pemeriksaan spesimen, uji kualitas reagen, uji ketelitian - ketepatan

•   B. Pemeriksaan spesimen, Kalibrasi alat, uji kualitas reagen

• C. Pemeriksaan spesimen, kalibrasi alat, uji Ketelitian - Ketepatan

•   D. Pemeliharaan dan kalibrasi alat, uji kualitas reagen, uji Ketelitian - ketepatan

Sebutkan faktor yang mempengaruhi mutu pemeriksaan laboratorium!

 

 

•   A. Variasi analitik yang terdiri dari peralatan, metode, bahan pemeriksaan dan reagen

•   B. Variasi pra analitik, analitik, pasca analitik

• C. Variasi analitik dan variasi non analitik

• D. Variasi pra analitik, analitik, pasca analitik

10) Faktor variasi non analitik terdiri dari:

 

• A. Peralatan, metode, bahan pemeriksaan dan reagen

•   B. Variasi pra analitik, analitik, pasca analitik

•   C. Metode, SOP, bahan pemeriksaan dan reagen

•   D. pengambilan spesimen, pemeriksaan dan pencatatan hasil