UCMT - Quiz 3 Purch, Sort, Refub

Tại sao bạn NVBH phải hợp tác cùng bạn NV thu mua?

• Để kiểm tra bạn thu mua

• Để kiểm tra xe

• Để làm cho KH yên tâm khi có mặt của bạn SO

• Để giúp PO kiểm tra tài liệu gốc

Sau 3 tháng KH mua xe, bạn PO nên làm gì để tăng cường nguồn thu mua?

• Liên hệ KH để chăm sóc

• Gửi quà cho KH

• Mời tham dự sự kiện

• Các đáp án trên đều sai

Mục đích của phân loại xe?

• Phân loại: xe được cấp chứng nhận & xe không được cấp chứng nhận.

• Đảm bảo chất lượng xe cho việc bán lẻ

• Phân loại: bán lẻ & bán sỉ

• Các đáp án trên đều sai

Nếu xe bị thay thế động cơ bởi đại lý Toyota, xe được xếp vào loại nào?

• Bán sỉ (bán cho lái, broker)

• Xe không được cấp chứng nhận

• Xe được cấp chứng nhận

• Bán lẻ

Lợi ích chính của việc phân loại xe?

• Thông qua việc phân loại xe, giá bán lẻ sẽ tốt hơn

• Xe có thể được bán nhanh thông qua việc phân loại

• Đảm bảo có sẵn xe chất lượng cho bán lẻ

• Một phần của triết lý Toyota

Tại sao cần tân trang xe cũ?

• Vì tân trang là 1 phần của quy trình Maru-Maru

• Để đạt mục tiêu cung cấp xe chất lượng cao

• Có lãi cao nhất cho Đại lý xe cũ

• Bán được phụ tùng toyota chính hãng

Công việc tân trang sửa chữa nên bắt đầu từ đâu?

• Bảo dưỡng chung

• Ngoại thất

• Đồng sơn

• Các đáp án trên đều sai

Sự khác biệt giữa sửa chữa chất lượng & không chất lượng?

• Sửa chữa chất lượng ảnh hưởng đến khả năng vận hành của xe

• Sửa chữa không chất lượng ảnh hưởng đến điểm chất lượng xe

• Không có khác biệt nhiều

• Sửa chữa chất lượng ảnh hưởng đến an toàn của xe

Việc tân trang trước khi bán lẻ xe có lợi ích gì?

• Tăng giá trị bán lẻ xe cũ

• Phù hợp với đề xuất của đối thủ cạnh tranh

• Làm xe cũ tốt như xe mới

• Bán được phụ tùng xe

Quy trình Maru-Maru áp dụng cho khu vực nào của xe?

• Dịch vụ tổng hợp, đồng sơn, cabin

• Nội thất, Ngoại thất, cabin

• Động cơ & chức năng, nội thất, ngoại thất

• Dịch vụ tổng hợp