Protección de Vuelo
Authored by Diego Paz
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
La Protección de Vuelo la agrega/remueve el cliente directamente:
Verdadero, antes de abrir el OAF
Verdadero, durante el diligenciamiento del OAF
Falso, la agrega/remueve el agente
Depende del método de pago que haya escogido el cliente
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuántos días deberán pasar para poder responder por equipaje perdido a un cliente que adquirió plan Básico con nosotros?
5 días
8 días
24 horas después de llegar al destino
El plan Básico no incluye este beneficio
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
Cuál es el porcentaje para calcular el valor de la Protección en las aerolíneas de Bajo Costo (Low Cost)?
7%
8%
9%
10%
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 5 pts
Cuál es el porcentaje para calcular el valor de la Protección de Vuelo si el cliente desea comprar la Premium en una aerolínea Bandera (Legacy)?
7%
9%
12%
10%
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Samantha compró un boleto cuya tarifa es $797,54 y su precio neto es $874,47 a través de la aerolínea Southwest. Durante el proceso de compra, la pasajera decide agregar a su boleto la protección Básica. Cuánto pagará ella por la protección?
$61,21
$66,87
$64,73
$62,03
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Jack solamente vuela a través de Skywest, ya que es su aerolínea preferida. Compró un vuelo de Boston a Chicago por un valor de $609,04 y desea saber cuánto pagará por su Protección de Vuelo. Qué valor le dirías a Jack que va a pagar?
$54,81
$56,01
$58,73
$50,67
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Escenarios para compensación por demora en el vuelo:
- Huelgas son inelegibles.
- Fallas técnicas son inelegibles.
- Condiciones de clima son elegibles.
Falso / Verdadero / Falso
Verdadero / Verdadero / Falso
Falso / Falso / Verdadero
Verdadero / Falso / Falso
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