Comunicación Asertiva

¿Qué es la Asertividad?

• Llevarle la contraria a la otra persona imponiendo mis ideas.

• Quedarme callado frente a la conducta desagradable de la otra persona.

• Capacidad de expresar nuestro sentir y pensar, respetando los derechos del otro.

• Todas las anteriores.

Para lograr una comunicación asertiva se debe tener...

• Hablar de la persona a sus espaldas.

• Decirle las verdades a la persona, sin tener compasión.

• Guardar silencio a pesar de estar en desacuerdo.

• Un equilibrio entre la agresividad y la no afirmatividad.

¿Cuál NO es una de las caracterísitcas de la comunicacion asertiva?

• Entonación

• Velocidad

• El Ritmo

• La Agresividad

NO es un elemento de la comunicación asertiva...

• Disculparse las veces que sea necesario.

• Enfrentarse al problema no a la persona.

• Ser directo con lo que se requiere expresar.

• Tratar lo específico no lo general.

Se caracteriza por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás.

• La comunicación Asertiva

• La comunicación agresiva

• La comunicación paralingüistica

• La comunicación pasiva