Pengenalan kepada pengurusan

Apakah maksud pengurusan

• Proses merancang, mengatur, mempimpin dan mengawal secara cekap dan berkesan untuk mencapai matlamat

• Proses menganalisis data pengurusan yang melibatkan organisasi

• Proses menyusun data dan membuat pilihan strategik dalam mambangunkan syarikat

• Proses berjual beli

Apakah proses mencapai matlamat?

• Menganalisis dan membuat data

• Membuat laporan dan membina carta

• Merancang dan mengatur

• Mengubah suai dan mencetak

Keberkesan bermaksud membuat sesuatu tindakan berdasarkan strategi untuk mencapai sesuatu matlamat dengan menggunakan

Matlamat tak tercapai dan tidak membazir sumber

• Cekap

• Tidak cekap

• Tidak berkesan

• Berkesan

Matlamat tercapai dan tidak membazir sumber

• Cekap

• Tidak cekap

• Berkesan

• Tidak berkesan

Matlamat tidak tercapai dan membazir sumber

• Tidak cekap

• Cekap

• Berkesan

• Tidak berkesan

Matlamat tercapai namun membazir sumber

• Berkesan

• Cekap

• Tidak cekap

• Tidak berkesan

Pengurus ialah seseorang yang

Apakah peringkat pengurusan?

• Tepian

• Atasan

• Bawahan

• Pertengahan

Menentukan objektif, polisi dan strategi

Membuat keputusan jangka panjang

• Bawahan

• Atasan

• Pertengahan