WORKSHOP MANAGEMENT

Orang yang mampu merawat, memperbaiki, dan memelihara kendaraan disebut ...

• Foreman

• Teknisi

• Service Advisor

• Toolman

Yang bukan merupakan prinsip kecakapan kerja yang lebih baik bagi Teknisi adalah …

• Pekerjaan yang tepat, cepat dan bisa diandalkan

• Keselamatan Kerja

• Pemeriksaan hasil pekerjaan setelah selesai

• Membuang spareparts lama

Tempat untuk melakukan perawatan, perbaikan dan penggantian komponen-komponen kendaraan (motor/mobil) disebut …

• Laboratorium

• Gudang

• Garasi

• Bengkel

Orang yang bertanggung jawab penuh terhadap operasional service kepada pelanggan dan menyelesaikan keluhan dari pelanggan disebut …

• Service Head

• Service Advisor

• Foreman

• Admin Service

Orang yang mengelola dokumen service mulai dari PKB (Perintah Kerja Bengkel) hingga Faktur disebut …

• Service Head

• Service Advisor

• Foreman

• Admin Service

Orang yang menjaga kualitas hasil kerja Teknisi melalui diagnosa dan pemeriksaan akhir yang akurat dan teliti, melakukan pembinaan kepada Teknisi disebut ...

• Service Head

• Service Advisor

• Foreman

• Admin Service

Orang yang mengelola aktivitas gudang material mulai dari order, penerimaan, pengeluaran dan pengaturan inventory disebut …

• Partsman

• Admin Bahan

• Washingman

• Admin Service

Orang yang mengelola aktivitas gudang parts mulai dari order, penerimaan, pengeluaran, pengaturan inventory dan 7 storage system disebut …

• Partsman

• Admin Bahan

• Washingman

• Admin Service

Orang yang mengeluarkan nota, barang, jasa dan kuitansi disebut …

• Partsman

• Admin Bahan

• Washingman

• Admin Service

Orang yang mengelola dan merawat Tools dan SST disebut …

• Partsman

• Toolman

• Washingman

• Foreman