BENCHMARKING

¿Cual es el orden correcto de las etapas del Benchmarking?

• hacer - controlar - planificar y actuar

• actuar - planificar - hacer y controlar

• planificar - hacer - controlar y actuar

Una de las ventajas del Benchmarking es generar resultados practicos, como el aumento en las ventas y en la facturacion, ademas de la reduccion de costos

• Verdadero

• Falso

Cual no es una etapa del Benchmarking

• Implementar

• Actuar

• Planificar

• controlar

¿Qué es el benchmarking?

• a) Una técnica de marketing.

• b) Una técnica de gestión empresarial.

• c) Un análisis financiero.

¿Cuáles son los tipos de benchmarking?

• a) Benchmarking interno, benchmarking regional y benchmarking internacional.

• b) Benchmarking funcional, benchmarking genérico y benchmarking estacional.

• c) Benchmarking interno, benchmarking competitivo, benchmarking funcional y benchmarking genérico.

En cómo hacer benchmarking en recursos humanos, cual de estos pasos son esenciales y que no deben perderse de vista.

• A. Identificar socios de evaluación comparativa.

• B. Recopilar información (investigaciones, encuestas, visitas de evaluación comparativa).

• C. Analizar los resultados.

• D. Todas las anteriores

¿Cuál es el objetivo del benchmarking?

• a) Identificar las peores prácticas de la propia empresa.

• b) Identificar las mejores prácticas de otras empresas y adaptarlas para mejorar el rendimiento de la propia empresa.

• c) Reducir la competencia en el mercado.