Benchmarking

¿ Quien fue la primera empresa en implementar el benchmarking?

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¿ Cuál es el principal objetivo del bechmarking ?

• Copiar la competencia

• Hacer marketing

• Analizar la competencia

• Comparar las empresas y hacer mejoras

¿En dónde nació el benchmarking ?

• Suiza

• Reino Unido

• Francia

• Estados Unidos

Seleccione dos objetivos del Benchmarking.

• Aumentar el nivel de producción.

• Conocer más a fondo los procesos de la empresa.

• Identificar la competencia directa e indirecta.

En que año nacio el Benchmarking como herraminta gerencial?

• 1960

• 1970

• 1980

• 2000

Que tipo de benchmarking consiste en comparar las operaciones internas de la compañía?

Objetivo del benchmarking

• definir nuevos conceptos de análisis

• ajustar la organización con las mejores prácticas del mercado

• disminuir el número de errores

• todas las anteriores

Se refiere al nivel de valor creado de los productos para el cliente sobre el costo de producirlos

Ventajas del benchmarking

• Genera una cultura de cooperación

• Promueve la cultura de la evolución

• Es una práctica económica eficiente

• Todas las anteriores

Desventajas del benchmarking

• Crea un cambio de paradigmas

• Representa ciertos gastos inevitables

• Analiza la competencia

• Todas las anteriores