CRC Meeting 2023.03.10

CRC Meeting 2023.03.10

Professional Development

8 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Havi meeting 20221111

Havi meeting 20221111

Professional Development

10 Qs

Havi meeting 20221007

Havi meeting 20221007

Professional Development

10 Qs

Egészségnap

Egészségnap

Professional Development

6 Qs

Ifjúsági számlanyitási kampány - 2022 tavasz

Ifjúsági számlanyitási kampány - 2022 tavasz

Professional Development

9 Qs

Mentori műhelymunka -- Portfólió

Mentori műhelymunka -- Portfólió

Professional Development

8 Qs

Videó kurzus tervezés

Videó kurzus tervezés

Professional Development

11 Qs

CRC Meeting 2023.04.14.

CRC Meeting 2023.04.14.

Professional Development

11 Qs

Bekerülési érték, értékcsökkenés, értékvesztés

Bekerülési érték, értékcsökkenés, értékvesztés

Professional Development

13 Qs

CRC Meeting 2023.03.10

CRC Meeting 2023.03.10

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Hard

Created by

Nespresso CRC

Used 1+ times

FREE Resource

8 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Miért van a Barista bianco kapszulákra: piccolo 270ml és doppio 390ml írva, ha csak 40 és 80 ml kávét főznek le ezek a kapszulák?

elromlott a vertuo szervizbe kell küldeni

mert ezek tejes receptként értendő mennyiségek

biztos elállítódtak a mennyiségek , factory reset szükséges

mert akár olyan hosszúságúra is lehet főzni azokat a kapszulákat, espresso vagy americanoként is fogyaszthatóak

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

2022 végére hány % lett a használt kapszula visszatérési arány Magyarországon? (recycling)

70%

50%

55%

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Az új CitiZ Platinum hányféle csészeméretű KÁVÉT tud készíteni?

4

3

6

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Vásárló telefonál, hogy hiányzott 20 db Ristretto a legutolsó rendeléséből, mit teszel?

írsz emailt a futárszolgálatnak  súlyadatért és raktárnak is, hogy jogos-e a panasz ez alapján. Ha igen kiküldöd a hiányzó terméket.

írsz emailt a futárszolgálatnak súlyadatért, beírod a „Hiányos, rosszul kiküldött csomagok” excelbe az adatokat a rendeléssel kapcsolatban. Ha jogos a panasz, kiküldöd a rendlést és azt is rögzíted az excelben.

írsz emailt a futárszolgálatnak  súlyadatért és raktárnak is, hogy jogos-e a panasz ez alapján, majd beírod a „Hiányos, rosszul kiküldött csomagok” excelbe az adatokat a rendeléssel kapcsolatban.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Vevő nem kapta meg a csomagját több  napja, Oc kifizette. Nyomonkövetés alapján nem tudni hol a csomag, újra kell küldeni. Hogy jársz el?

Copyzod a rendelést eredeti source-on, te-online pmt mode-dal. Futárszolgálattól visszekéred az eredeti csomagot, 100-as ref. kódot írsz FUP-ba plusz nbs-nek angolul infót.

Copyzod a rendelést eredeti source-on, 5E cash on delivery pmt mode-dal, módosított utánvéttel. Futárszolgálatnál nyomozol a csomag után, remindert állítasz az emailre 2-3 nappal későbbre, hogy előkerült-e a csomag, visszaküldték-e rakiba.

Copyzod a rendelést eredeti source-on, te-online pmt mode-dal. Futárszolgálatnál nyomozol a csomag után, 100-as ref.kódot írsz FUP-ba plusz nbs-nek angolul infót. Remindert állítasz az emailre 2-3 nappal későbbre, hogy előkerült-e a csomag, visszaküldték-e rakiba.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Melyik Vertuo gépnél kell így elindítani a tisztító programot? Bekapcsolt állapotban, kapszula nélkül, lezárt főzőfejnél 3x meg kell nyomni a kávéfőző gombot 2 mp-en belül?

Next, POP

Next, POP, Plus

Egyiknél sem, mert a tisztítóprogram elindításához 5x kell lenyomni a gombot

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

A Citiz Platinum-on milyen gombok vannak?

Espresso, Lungo, Forróvíz

Espresso, Lungo, Forróvíz, Americano, Americano XL

Espresso, Lungo, Americano, Americano XL

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

A Barista receptkészítőt garancián túl milyen feltételekkel javítjuk?

Extra vagy árajánlat

Csak Extrában

Csak árajánlatban