GDC - Tema 1

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Professional Development

22 Qs

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GDC - Tema 1

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Assessment

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Professional Development

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Jesus Pastor

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22 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Las áreas en las que se engloban las actividades logísticas son:

Compras, Almacenamiento, Gestión del transporte, Servicio al cliente.

Aprovisionamiento, Producción y Distribución.

Almacenamiento, Gestión de inventarios, Expedición.

Planificación, Producción, Compras, Expedición.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En lo que se refiere a costes, según el grado de variabilidad, el envase de un producto se considera:

Coste fijo

Coste variable

Coste indirecto

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué indicador de calidad se refiere a errores debidos a manipulación, envasado o a medios de transporte incorrectos?

Pedidos servidos en el plazo estipulado

Mercancía servida en buen estado

Comunicación y tramitación correcta de documentos

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En el servicio al cliente, la finalidad que persigue que el producto permanezca en el mercado corresponde al momento

Previo al intercambio de mercancías

En el intercambio de mercancías

Posterior al intercambio de mercancías

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué finalidad persigue el servicio al cliente en el momento del intercambio de mercancías?

Establecer unas buenas condiciones previas para un servicio adecuado

Realizar correctamente la entrega de mercancías a los compradores

Permitir que el producto permanezca en el mercado

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comunicar al comprador el plazo de entrega de la mercancía es un elemento del servicio al cliente que se realiza

Antes del intercambio de mercancías

En el momento del intercambio de mercancías

Después del intercambio de mercancías

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Disponer de stock suficiente para satisfacer la demanda es un elemento del servicio al cliente que se realiza

Antes del intercambio de mercancías

En el momento del intercambio de mercancías

Después del intercambio de mercancías

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