GDC - Tema 1

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Jesus Pastor
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22 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las áreas en las que se engloban las actividades logísticas son:
Compras, Almacenamiento, Gestión del transporte, Servicio al cliente.
Aprovisionamiento, Producción y Distribución.
Almacenamiento, Gestión de inventarios, Expedición.
Planificación, Producción, Compras, Expedición.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En lo que se refiere a costes, según el grado de variabilidad, el envase de un producto se considera:
Coste fijo
Coste variable
Coste indirecto
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué indicador de calidad se refiere a errores debidos a manipulación, envasado o a medios de transporte incorrectos?
Pedidos servidos en el plazo estipulado
Mercancía servida en buen estado
Comunicación y tramitación correcta de documentos
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En el servicio al cliente, la finalidad que persigue que el producto permanezca en el mercado corresponde al momento
Previo al intercambio de mercancías
En el intercambio de mercancías
Posterior al intercambio de mercancías
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué finalidad persigue el servicio al cliente en el momento del intercambio de mercancías?
Establecer unas buenas condiciones previas para un servicio adecuado
Realizar correctamente la entrega de mercancías a los compradores
Permitir que el producto permanezca en el mercado
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Comunicar al comprador el plazo de entrega de la mercancía es un elemento del servicio al cliente que se realiza
Antes del intercambio de mercancías
En el momento del intercambio de mercancías
Después del intercambio de mercancías
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Disponer de stock suficiente para satisfacer la demanda es un elemento del servicio al cliente que se realiza
Antes del intercambio de mercancías
En el momento del intercambio de mercancías
Después del intercambio de mercancías
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