Conseil client et présentation des produits

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Professional Development

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Elodie LEROUGE

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Un argument est une caractéristique et un avantage

Vrai

Faux

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Les fiches techniques ne font pas partie des outils d'aide à la vente

Vrai

Faux

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

La méthode SONCASE permet d'analyser le comportement du client :

Vrai

Faux

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Pour trouver un avantage client, je me base sur une caractéristique du produit :

Vrai

Faux

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Les comportements verbal et non verbal sont importants pour rester professionnel :

Vrai

Faux

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

La preuve ne confirme pas un avantage :

Vrai

Faux

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Tester un produit ne représente pas une épreuve :

Vrai

Faux

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